Conseiller Funeraire H/F TIMTARGETT

Dijon - 21

CDI

Offre d’un cabinet de recrutement -

Offre d’un cabinet de recrutement

Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.

Résumé de l'offre

BEP, CAP
Services aux Entreprises
Exp. 1 à 7 ans

Les missions du poste

CONSEILLER FUNERAIRE F/H

Au côté de votre équipe, vos missions sont les suivantes :
- Accueillir, conseiller et expliquer aux familles les étapes des obsèques depuis la prise en charge du défunt jusqu'à leur terme, en respectant les volontés du défunt.
- Procéder à l'organisation des funérailles avec la famille.
- Proposer et vendre des prestations et produits d'obsèques.
- Effectuer les démarches administratives consécutives au décès (avis de décès, formulaires Mairie, autorisation de transport...).
- Instruire les dossiers administratifs et financiers des familles.
- S'assurer du suivi qualitatif de la prestation et faire un retour aux familles lorsqu'il y a eu des non conformités.
- Coordonner l'organisation des funérailles avec les différents services et prestataires, et effectuer les commandes afférentes.
- Appréhender les contraintes matérielles (convois, délais, cérémonie...).
- Proposer et vendre des contrats obsèques.

Le profil recherché

- Vous êtes titulaire du Diplôme de Conseiller Funéraire ou aimeriez suivre la formation.
- De nature empathique, vous souhaitez exercer un métier qui a du sens et aux services des familles endeuillées.
- Vous avez une première expérience dans le secteur du funéraire ou dans un secteur ou l'accompagnement est clé.
- Doté(e) d'un bon relationnel, vous savez adapter votre discours selon vos interlocuteurs et faites preuve de discrétion.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'écoute, votre savoir être, votre rigueur et votre pédagogie.
- Vous appréciez travailler dans un environnement où l'esprit d'équipe est essentiel.