Commercial Sédentaire H/F France Boissons Ile de France
Bonneuil-sur-Marne - 94 CDI- 2 100 € / mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
Détail du poste
COMMERCIAL SEDENTAIRE H/F
BONNEUIL (94)
POSTE
Fabienne, Responsable du pôle télévente de Bonneuil, recrute pour son équipe un(e) Commercial(e) sédentaire pour travailler en collaboration avec les commerciaux sur un portefeuille de clients prédéfinis.
Vous êtes responsable du développement des ventes et de la prise de commande de vos clients sur le circuit CHR (Cafés, Hôtels, Restaurants).
Vos missions principales :
1. Prendre en charge la totalité des appels entrant de votre portefeuille, assurer la prise de commande et la vente de produits alcoolisés, ainsi que le premier niveau de SAV ;
2. Transmettre à votre binôme commercial terrain, au service technique et au service distribution en charge du suivi client, les demandes ou incidents qui lui sont signalés ;
3. Contacter l'ensemble des clients conformément au planning commercial hebdomadaire convenu avec le responsable du pôle télévente et les commerciaux concernés ;
4. Développer le chiffre d'affaires et la marge de son portefeuille client en respectant l'ensemble des conditions commerciales définit par le commercial terrain ;
5. Analyser de manière hebdomadaire son portefeuille clients avec son responsable du pôle télévente et commerciaux terrains dans le but d'optimiser son action en clientèle.
VOS ATOUTS
Ouvert à l'ensemble des candidats à l'aise avec les outils informatiques, motivé(e)s et orienté(e)s résultats. Vous bénéficiez d'une expérience réussie d'au moins 1 à 2 ventes et/ou télévente, vous maîtrisez les techniques de vente.
Vous êtes dôté(e)s d'une bonne communication orale, d'un excellent relationnel et d'un bon esprit d'équipe qui vous permettent de créer des liens de confiance avec vos interlocuteurs en internes et externes. Vous maîtrisez le Pack Office.
Le + : vous avec une connaissance du logiciel SAP.
Au-delà de tous ces critères, il est important que vous vous sentiez à l'aise avec nos valeurs et notre état d'esprit.
Vous pensez que ça peut pétiller entre nous ? Pour le savoir, nous vous invitons à visiter notre site carrière, notre page Linkedin, ainsi que notre chaîne YouTube qui vous donneront plus d'informations sur nos valeurs et les différents métiers chez France Boissons.
REMUNERATION & AVANTAGES
Rémunération mensuelle à partir de 2100€ fixe brut + 15% cible de variable
Gratification annuelle (sur 12,92 mois)
Challenges ventes mensuelle ou trimestrielle (tickets cadeaux)
Tickets restaurant
Prise en charge 50% abonnement transport
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 6 Mois - sur un poste similaire
Compétences : BTS Management commercial opérationnel, BTS NDRC (négociation et digitalisation de la relation client), BTS Commerce international, DUT Techniques de commercialisation, BTS Technico-commercial, BUT spécialité techniques de commercialisation parcours business développement et management de la relation client, Gestion de la relation client (CRM), Licence Pro en commerce et vente (commerce et distribution/commercialisation de produits et services/commercialisation de produits alimentaires...), Logiciel de gestion clients, Suite bureautique - LibreOffice, Développer et fidéliser la relation client, Développer un portefeuille clients et prospects, Communiquer efficacement avec l'équipe et les clients, Connaitre et respecter la législation commerciale liée au secteur d'activité, Faire remonter les besoins clients en interne pour adapter l'offre aux enjeux émergents, Gérer les réclamations ainsi que les litiges commerciaux, Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles, Réaliser un suivi régulier sur l'activité commerciale : nombre de clients rencontrés, propositions commerciales rédigées, présentées, vendues, relances réalisées...,Suivre un contrat, vérifier le respect des clauses contractuelles, Veiller à la bonne qualité du service rendu/du produit vendu et à la satisfaction du client
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de boissons
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
- Bonneuil-sur-Marne - 94
- CDI
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