Chargé de Clientèle H/F Linkt
Mont-Saint-Aignan - 76 AlternanceSalaire alternance
-
La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 24 mois
- Bac +2
- Services aux Entreprises
Les missions du poste
- Assurer un suivi et une communication adaptée à la situation et au contexte.
- Diagnostiquer et investiguer administrativement les réclamations clients et les résiliations afin d'y apporter une réponse.
- Traiter les demandes administratives (demande de duplicata, demande d'information complémentaire sur les factures, changement de RIB, etc.)
- Assurer la communication auprès des clients sur l'état d'avancement des sollicitations administratives.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
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Qualification téléphonique.
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Entretien RH.
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Entretien manager.
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Feedback & proposition.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
- Tu prépares un BTS GPME / SAM.
- Savoir communiquer à l'écrit comme à l'oral.
- Tu sais réaliser un suivi de son activité et ses propres reporting.
- Gérer et prioriser ses actions en fonction de l'importance des sujets.
- Tu es curieux et tu sais t'adapter
- Tu sais identifier et comprendre les besoins/demandes des clients.
Ref : oeeq96o8t9
Raisons de nous rejoindre
-
Mutuelle.
-
Prévoyance.
-
Carte Ticket restaurant.
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RTT.
-
Formation interne.
Bienvenue chez Linkt
Linkt est l'expert des télécoms B to B, filiale opérateur du groupe Altitude dédiée aux ETI, Grands comptes et collectivités locales.
- Linkt en quelques chiffres : 400 collaborateurs, 20 implantations et plus de 4 000 clients.
- Véritable accélérateur de business pour ses clients, Linkt propose une offre 360 : de la connectivité très haut débit aux communications unifiées en passant par des services à haute valeur ajoutée.
- Linkt est l'opérateur n°1 du VPN. Notre ambition, devenir le 3ème opérateur B to B en France.
Que dirais-tu de participer à cette aventure avec nous ?
Dans ce cadre, nous recrutons un Chargé de clientèle H/F en alternance, basé à Mont-Saint-Aignan.
Hellowork a estimé le salaire pour cette offre d'alternance
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (le salaire en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat).
Estimation basse
486,49 € / mois
Estimation haute
1 801,80 € / mois
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