Gouvernant H/F Smart Cleaners
Annecy - 74 CDI- 2 076 € / mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à l'excellence d'un appart'hôtel à Annecy !
Nous recherchons un(e) gouvernant(e)- chef d'équipe pour le compte de notre client Neostelia, un appart'hôtel récemment ouvert à Annecy, composé de 37 studios. Reconnu pour son accueil chaleureux et la propreté irréprochable de ses espaces, cet établissement a à coeur de garantir une expérience client exceptionnelle.
En tant que prestataire de services spécialisés dans la propreté, nous cherchons une personne organisée, dynamique et soucieuse du détail pour superviser et organiser les activités de nettoyage et d'entretien des chambres et espaces communs.
Vos responsabilités :
Dans le cadre de cette prestation, vos missions incluront :
- Superviser et coordonner le travail de l'équipe de nettoyage affectée à l'établissement.
- Veiller à la propreté et à l'entretien des chambres, des couloirs et des espaces communs.
- Contrôler la qualité des prestations réalisées et apporter des corrections si nécessaire.
- Identifier et signaler à la direction de l'appart'hôtel les éventuels défauts ou besoins d'amélioration.
- Gérer la réception, la vérification et la mise en chariot du linge propre.
- Participer activement au nettoyage de studios pour respecter les délais.
- Signaler tout problème technique ou anomalie constatée dans les chambres ou les espaces communs.
- Respecter les protocoles d'hygiène et les procédures de sécurité en vigueur.
- Collaborer avec les équipes de l'appart'hôtel pour garantir une satisfaction client optimale.
Profil recherché :
- Expérience significative en ménage dans le secteur de l'hôtellerie.
- Solides compétences en organisation et en entretien des chambres.
- Expérience dans la gestion et le management d'une équipe.
- Sens du détail, réactivité et capacité à travailler sous pression.
- Dynamisme, sourire et sens du service client.
- Permis B demandé
Conditions d'emploi :
- Type de contrat : CDI à temps plein.
- Rémunération : À partir de 2076 € brut mensuel hors prime
Horaires :
- Contrat 35 heures
- Disponible le week-end et jours fériés
- A définir
Pourquoi rejoindre notre équipe ?
En tant que prestataire engagé dans l'excellence des services de nettoyage, nous offrons un environnement de travail valorisant où votre contribution est essentielle pour garantir la satisfaction client et maintenir les standards élevés de notre partenaire hôtelier.
Nous avons hâte de découvrir votre profil et de vous accueillir au sein de notre équipe !
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Caractéristiques des produits d'entretien, Baliser les zones glissantes, Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local, Entretenir une surface, un sol, Laver des vitres, Nettoyer, désinfecter et ranger la chambre et l'installation sanitaire, Préparer du matériel en prévision d'un travail, Relayer de l'information, Sélectionner les produits et matériels de nettoyage adaptés, Vérifier le contenu du chariot de ménage et procéder à la préparation des solutions de nettoyage
Langues : Français souhaité
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Nettoyage courant des bâtiments
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
- Annecy - 74
- CDI
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