Conseiller Service Client H/F Dispro
Fitz-James - 60 CDI- 25 000 € / an
- BEP, CAP
- Industrie Auto • Meca • Navale
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Vous souhaitez intégrer Emil Frey France, un groupe de distribution automobiles dont le professionnalisme est reconnu dans l'hexagone.
DISPRO FITZ est une plateforme spécialisée dans la distribution de pièces de rechange détachées, principalement dans les marques Peugeot, Citroën, DS, Opel et FCA.
Reconnu pour notre qualité de service, nous offrons à nos collaborateurs les moyens de développer leurs compétences et des opportunités d'évolution.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour notre plateforme de pièces de rechange un Conseiller Service Client (H/F)
Au sein du service client et sous la responsabilité directe du Responsable de Service, vous aurez pour mission :
- Commercialiser les pièces et accessoires auprès des professionnels de l'automobile,
- Prendre en compte les commandes des clients émises par téléphone ou mail,
- Assurer un retour auprès du client, de l'état du traitement de sa commande,
- S'assurer de la bonne transmission de la commande à l'exploitation, après validation,
- Informer et conseiller les clients dans leurs achats de pièces et accessoires,
- Collecter et remonter les informations terrain à sa hiérarchie.
CDI 35 heures avec un salaire mensuel suivant expérience et une part variable suivant les objectifs réalisés.
Nous nous engageons chaque jour à appliquer et faire respecter les valeurs de l'entreprise en matière de mixité et d'égalité professionnelle entre les hommes et les femmes.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Echange téléphonique de 30 minutes avec une personne de l'équipe recrutement
-
Entretien sur site avec votre manager opérationnel et/ou un membre de l'équipe recrutement
-
Entretien sur site avec le responsable RH ou/et votre manager N+2
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Vous avez des connaissances dans l'automobile ?
Rigoureux, vous avez le sens du service avec un tempérament dynamique ?
Vous possédez un fort esprit d'équipe, êtes autonome et polyvalent.
Rejoignez-nous !
Bienvenue chez Dispro
Pourquoi nous rejoindre ?
Distributeur de pièces automobiles, principalement pour les marques de Stellantis, Dispro fournit les professionnels de l'automobile. Nos équipes sur nos plateformes de Poitiers (86), Pau (64) et Fitz-James (60) sont le moteur de notre qualité de service : disponibilité, précision et efficacité.
A vos côtés, pour évoluer !
Le Groupe s'engage à vos côtés et vous accompagne en mettant à votre disposition des outils uniques, spécifiques et toujours adaptés pour assurer un service efficace et de qualité. Et il contribue, au quotidien, au développement de vos compétences tout en vous offrant de nombreuses opportunités de carrière. (En 2024, 500 mobilités internes en témoignent.)
Pour des raisons de lisibilité, cette annonce est rédigée au masculin. Engagés dans une démarche en faveur de la mixité, de l'égalité professionnelle et de l'inclusion, nous accordons bien évidemment la même qualité de traitement à l'ensemble des candidatures, quel que soit le genre, l'origine ou les croyances de nos candidats.
Infos complémentaires
A partir de 25 K€
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