Conseiller Client H/F Concentrix Compiegne
Compiègne - 60 CDDSuper recruteur
- 1 801,80 € / mois
- 6 mois
- Bac
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Votre rôle : Le/la Conseiller(ère) client gère la relation client pour le compte des donneurs d'ordre. Il/elle doit répondre simultanément aux exigences de productivité et de qualités définies. Vous pouvez exercer ce métier via différents canaux (téléphone, mail, chat...).
Vos missions :
- Assurer le traitement des demandes clients dans le cadre de réception d'appels - Être à l'écoute des besoins des particuliers/professionnels sur les offres de nos clients - Promouvoir les services et les offres du client DO - Conseiller, renseigner, traiter les demandes en apportant des solutions adaptées - Donner satisfaction auprès des clients
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Echange téléphonique de pré-qualification
-
Présentation collective et passation de tests
-
Entretien individuel avec un recruteur
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Entretien individuel avec un manager
-
Bienvenue chez Concentrix
Le profil recherché
Ce qu'on attend de vous :
- Appétence et curiosité pour le domaine du centre d'appels - Bonne élocution et sens du relationnel - Goût du challenge - Esprit d'équipe - Adaptation à tous types de situations - Bon état d'esprit souhaitant s'investir sur du long terme - Maîtrise de l'informatique et qualités rédactionnelles
Ce que Concentrix vous offre :
- Formation au métier dès le 1er jour de votre intégration - De nombreuses perspectives d'évolution au sein notre groupe - Des conditions de travail agréables - Un panel d'avantages sociaux Conditions :
- CDD de 6 mois en vue d'un CDI - SMIC sur une base de 35h/semaine + prime variable - Amplitude horaire (avec rotation d'équipe hebdomadaire) : du lundi au samedi de 8h00 à 20h
Raisons de nous rejoindre
-
Nous valorisons qui vous êtes et non ce que vous avez fait
-
Du télétravail jusqu'à 4 jours par semaine
-
Primes d'objectifs en fonction des résultats
-
Ostéopathe mis à disposition
-
Salle de sport et salle "zen"
-
Des locaux modernes et accueillants
-
Des animations dans l'entreprise tout au long de l'année
Bienvenue chez Concentrix Compiegne
Rejoignez le groupe Concentrix... Vous avez envie de rejoindre une équipe énergique et dynamique. Une entreprise en plein essor en participant à son développement. Vous souhaitez également donner un bon à votre carrière professionnelle et faire valoir vos talents, bienvenue chez CONCENTRIX ! Nous recherchons actuellement des CONSEILLERS CLIENT H/F. Le poste est à pourvoir sur notre site basé à LACROIX-SAINT-OUEN (OISE-60) avec une prise de poste immédiate.
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
- Un salaire sur la majorité de nos offres
- Notre process de recrutement
- Notre politique de télétravail
- L'évolution de votre candidature
- Information si la candidature est visualisée ou refusée
Super recruteur
- Compiègne - 60
- CDD
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