Employé Relation Client à Distance H/F RGIS Inventaire
Lille - 59 Intérim- 22 000 - 27 000 € / an
- 🕑 3 mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Services aux Entreprises
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
Notre agence Adéquat Lille Tertiaire recrute un chargé de relation client à distance F/H pour une mission de 3 à 6 mois située à Villeneuve d'Ascq pour un client spécialisé dans la livraison de colis.
Vos futures missions :
* Gérer les appels téléphoniques entrants et/ou sortants d'un public varié
* Recueillir les demandes d'informations, les signalements, les réclamations
* Traiter, orienter et conseiller une clientèle
* Traiter les mails
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Pour les inventoristes :
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Postulez facilement en répondant aux 5 questions filtres
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Vous serez contacté.e très vite par un membre de l’équipe recrutement pour un échange
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Vous participerez à une mise en situation collective d’environ 1 heure avec des exercices
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Pour les autres postes :
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Postulez facilement sur notre site
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Vous êtes contacté.e par un recruteur pour un bref échange téléphonique
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Un entretien d’une heure avec un recruteur
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Dernière étape : un entretien d’une heure avec votre futur N+1
Le profil recherché
Le Profil Adéquat :
* Vous possédez une bonne aisance relationnelle, une bonne écoute et un réel sens du service !
* De nature bienveillante, dynamique, empathique et curieuse, vous êtes à la recherche de défis et de challenges
* Vous maîtrisez les bases de l'informatique et faites preuve d'une bonne expression orale et écrite.
Rémunération & Avantages :
* 12.10€ brut de l'heure
* 10% de fin de mission
* 10% de congés payés
* Un Compte Épargne Temps (CET) à 5%
Si ces missions vous parlent, postulez et vous serez recontacté par l'un de nos recruteurs.
Raisons de nous rejoindre
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Weekends préservés
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Paniers repas / Titres restaurant
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Participation
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Prime vacances
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Télétravail pour les postes structure
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Modulation du temps de travail pour les postes terrains
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Des formations tout au long de votre parcours
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De réelles perspectives d’évolution
-
Un comité d’entreprise actif avec de nombreuses actions toute l’année
Bienvenue chez RGIS Inventaire
Adéquat, c'est la société de travail temporaire et de recrutement préférée des intérimaires avec une moyenne de 94,5% de taux de satisfaction.
Notre mission ? Contribuer à votre épanouissement professionnel à chaque étape de votre vie, en vous décrochant le job qui vous plaît.
Plus de 350 agences en France pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi (intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire) dans tous les secteurs d'activité : Industrie, Logistique, Transport, Bâtiment Travaux Public, Tertiaire...
Dans le cadre de sa politique Diversité et RSE, à compétences égales, toutes candidatures sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
Envie de vivre la meilleure expérience de recrutement ? Candidatez en quelques clics et rejoignez Adéquat.
Infos complémentaires
22000 - 27000
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