Réceptionniste en Hôtellerie H/F Hôtel et Résidence Octel
Portet-sur-Garonne - 31 CDI- 12,18 € / heure
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
Détail du poste
Notre société est professionnelle, centrée sur le client et axée sur le relationnel.
Points clés de notre environnement de travail :
Environnement dynamique
Environnement de travail sûr
Vous êtes dynamique, polyvalent(e), organisé(e), autonome et avez le "sens client" alors ce poste est peut-être pour vous.
Travail du Samedi au dimanche.
Vous serez en charge du travail de réception (accueil, prises de réservations, facturation, encaissements, utilisation des sites de réservation, ) et aussi d'un travail opérationnel (service des dîners et petits déjeuners, redressage de la salle de restauration et des salles de réunions, ).
Avantages : Titre-restaurant
Programmation : Du samedi au dimanche / Repos la semaine / Travail les jours fériés
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 6 Mois - sur même poste
Compétences : Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Effectuer le suivi des réservations, Identifier, traiter une demande client, Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
Langues : Anglais exigé, Espagnol souhaité
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Portet-sur-Garonne - 31
- CDI
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