Agent Clientele Front Office H/F ENGIE

Détail du poste

Pré-requis :
- Formation de type Bac dans le secteur de la vente ou de la banque.
- 2 ans d'expérience professionnelles dans le secteur.
- Français, Anglais et Bishlamar maîtrisés, aussi bien à l'oral qu'à l'écrit.

Description synthétique des missions :
- Accueillir, renseigner, conseiller les clients
- Initier les dossiers branchements
- Souscrire, amender, résilier les polices des clients
- Effectuer les encaissements
- Effectuer les opérations de clôture journalière
- Être polyvalent sur les autres postes du pôle Relation Clientèle

Compétences/Connaissances techniques :
- Connaissance des différents produits proposés par UNELCO
- Principes de la relation cliens
- Capacités rédactionnelles
- Utilisation des logiciels bureautiques

Aptitudes personnelles :
- Esprit d'équipe
- Sens du contact et du service
- Disponibilité