Poste Confidentiel H/F LHH Recruitment Solutions
France CDIOffre d’une agence de travail temporaire
-
Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 80 000 - 90 000 € / an
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Entreprises
Les missions du poste
Les missions du poste :
- Piloter l'activité globale du complexe hôtelier en assurant l'excellence
opérationnelle au quotidien.
- Encadrer, animer et coordonner l'ensemble des équipes sur site, en
veillant à la motivation et à la montée en compétences des
collaborateurs.
- Garantir la qualité de l'expérience client sur l'ensemble du parcours,
de la réservation au départ, en passant par l'hébergement, la
restauration et les services.
- Assurer la bonne gestion économique du site : élaboration des
budgets, suivi des indicateurs de performance, optimisation des coûts.
- Veiller à l'application des standards du groupe en matière
d'organisation, de qualité, de sécurité et de développement durable.
- Mettre en oeuvre localement la stratégie commerciale et marketing
définie avec le siège, et contribuer à son adaptation aux spécificités du
site.
- Représenter le complexe auprès des partenaires locaux,
institutionnels et touristiques pour favoriser son rayonnement.
- Identifier les axes de développement du site et piloter les projets
d'amélioration ou d'investissement.
- Superviser les relations clients, traiter les retours et réclamations, et
conduire les plans d'amélioration continue.
- Garantir la conformité réglementaire des activités (hygiène, sécurité,
RH, environnement...).
Votre profil
Profil recherché :
- Expérience confirmée dans la direction d'un établissement haut de
gamme avec des activités multiservices (hébergement, restauration,
bien-être).
- Leadership reconnu, capacité à fédérer les équipes autour d'objectifs
communs.
- Forte sensibilité client, culture du résultat, maîtrise des outils de
pilotage opérationnel.
- Capacité à gérer la transformation dans un environnement complexe,
en lien avec des fonctions support.
A propos de nous
LHH Recruitment Solutions, cabinet spécialisé en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel pour bâtir un Beautiful Working World.
À l'écoute de vos ambitions, nos spécialistes en recrutement vous conseillent et vous guident afin de vous épanouir et d'atteindre la prochaine étape de votre carrière dans un environnement de travail inspirant et harmonieux.
L'entreprise
Votre mission
Dans le cadre d'un projet de transformation d'envergure porté par un groupe
français reconnu pour son expertise dans l'exploitation d'établissements hôteliers
haut de gamme, associés à une offre de bien-être et de santé globale, nous
recherchons un Directeur pour piloter une unité opérationnelle stratégique, au
coeur d'un site emblématique à fort potentiel.
Le complexe concerné propose une offre complète alliant hébergement haut de
gamme, restauration soignée, espace bien-être, ainsi qu'une organisation
pluridisciplinaire intégrée. Des investissements importants sont en cours pour
moderniser les infrastructures et repositionner l'offre.
- France
- CDI
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