Chargé de Clientèle H/F Expectra
Fontenay-sous-Bois - 94 IntérimOffre d’un cabinet de recrutement
-
Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 1 802 - 1 803 € / mois
- 🕑 3 mois
- Bac +2
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Nous recherchons pour le compte de notre client un Chargé de clientèle (F/H)
Gestion des Litiges :
Recevoir, analyser et traiter les réclamations des clients liées aux produits et services de la société
Identifier les causes des litiges et proposer des solutions adaptées en collaboration avec les différents services (magasins, logistique, commercial, technique, etc.).
Apporter un support aux autres départements sur les questions relatives aux réclamations clients.
Communication Client :
Assurer un suivi régulier et personnalisé des dossiers clients.
Informer les clients des avancées et des résolutions de leurs réclamations par téléphone, email ou courrier
Ce poste, basé à Fontenay sous bois est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 mois
La rémunération brute mensuelle est de 1802 + prime mensuelle jusqu'au 200 Euros
Le profil recherché
De formation Bac ou Bac +2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum sur un poste en relation avec les clients avec la gestion de litiges
o Excellentes compétences en communication orale et écrite.
o Capacité à gérer les situations conflictuelles avec diplomatie et empathie.
o Sens du service client et aptitude à travailler en équipe.
L'entreprise
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Comptabilité & Finance vous proposent des opportunités de carrière.
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Envoyez votre candidature
dès maintenant !
Créez votre compte et
envoyez votre candidature !
dès maintenant !
envoyez votre candidature !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Emploi Chargé de la relation client
- Emploi Commerce
- Emploi Rungis
- Emploi Villiers-sur-Marne
- Emploi Créteil
- Emploi Orly
- Emploi Vincennes
- Emploi Ivry-sur-Seine
- Emploi Vitry-sur-Seine
- Emploi Sucy-en-Brie
- Emploi Nogent-sur-Marne
- Emploi Maisons-Alfort
- Emploi Commercial B to B
- Emploi Assistant commercial
- Emploi Technico-commercial sédentaire
- Emploi Commercial terrain
- Emploi Conseiller clientèle
- Entreprises Commerce
- Intérim Commerce
- Entreprises Chargé de la relation client
- Entreprises Fontenay-sous-Bois
- Intérim Val-de-Marne
- Intérim Fontenay-sous-Bois
- Intérim Chargé de la relation client
- Intérim Chargé de la relation client Fontenay-sous-Bois
- Emploi Junior
- Emploi Carrière
- Emploi Charge
- Emploi Departement
- Emploi Bois
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}