Serveur H/F Adequat Solutions Ressources Humaines
Sainte-Marie - 974 Intérim- 12,18 € / heure
- 🕑 1 mois
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Nous recherchons pour notre client sur le secteur de l'aéroport Roland Garros, facteur incontournable qui mise sur l'excellence du service des serveurs polyvalents H/F. Si vous êtes passionné(e) par le contact client, débordez d'énergie et aimez relever les défis, cette opportunité est faite pour vous !
Vos principales missions :
- Recevoir les clients avec enthousiasme, les informer et les guider au travers des menus et des formules du moment.
- Transformer chaque interaction en une expérience positive grâce à votre rapidité et votre écoute.
- Offrir un service impeccable, alliant efficacité et convivialité.
- Assurer le réassort, vérifier la conformité et la fraîcheur des produits, et sublimer leur présentation.
- Veiller au respect strict des normes en vérifiant régulièrement les dates limites de consommation.
Les compétences requises pour le poste :
- Excellent sens de la relation client : amabilité, discrétion
- Résistance au stress et aux fortes cadences de travail
- Habileté, agilité et rapidité
- Disponible en horaires décalés
Le profil recherché
Experience : 2 An(s)
Compétences : Communication avec la cuisine, Gestion des plaintes clients, Gestion des stocks et des commandes, Nettoyage des espaces de restauration, Règles d'hygiène et de sécurité alimentaire, Techniques de port de plateaux/plats, Utilisation de caisse informatisée, Accueillir le client et l'installer, Effectuer le service des plats à table, Réaliser la mise en place de la salle et de l'office, Conseiller le client dans ses choix de boissons ou plats selon ses goûts, Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local, Évaluer la satisfaction des clients et recueillir les feedbacks, Garantir la satisfaction du client, Maintenir un environnement de travail sécurisé et organisé, Participer à la gestion des stocks de nourriture et de boissons, Participer à un inventaire, Prendre une commande client, Préparer, assembler des plats simples, Préparer des boissons chaudes ou froides, Procéder à l'encaissement, Proposer des produits additionnels, Ranger des produits ou marchandises selon leurs dates de validité et les conditions de conservation, Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison, Renseigner le client sur la composition des produits, allergènes, provenance, Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
- Sainte-Marie - 974
- Intérim
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