Assistant Commercial - Assistante Commerciale H/F Atoo Next
Nîmes - 30 CDI- 25 000 - 27 000 € / an
- 🏠 Télétravail partiel
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Située à Nîmes, Atoo Next se concentre sur l'optimisation et la synchronisation des données en temps réel entre les outils de gestion et les boutiques en ligne. Notre mission est de simplifier la gestion commerciale et comptable pour les eCommerçants, en offrant des solutions sur mesure adaptées aux besoins spécifiques de chaque entreprise.
Pour renforcer nos équipes, nous recherchons un Assistant(e) commercial(e) F/H dynamique et motivé(e).
Vous avez de grandes capacités d'expression à l'oral et à l'écrit, vous avez un grand sens du relationnel client et vous êtes à l'aise au téléphone.
Rattaché(e) au Responsable commercial, votre mission principale sera de soutenir les activités commerciales et administratives de l'entreprise.
Vos missions, non exhaustives, sont les suivantes :
- Réceptionner les appels et mails entrants des clients en assurant un premier niveau d'information ;
- Qualifier les leads, remplir le CRM interne et orienter les clients en fonction de leur demande ;
- Préparer les devis ou tout autre document commercial nécessaire au dossier client ;
- Assurer un suivi de qualité des dossiers initiés ;
- Venir en renfort des commerciaux lors des campagnes de prospection et au retour d'événements extérieurs ;
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes afin d'assurer une communication fluide.
De formation de type Bac/Bac Pro commerce minimum, vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans dans un poste similaire.
Vous avez avant tout une très bonne communication, un grand sens du service client et vous savez suivre des process en autonomie. Vous aimez travailler en équipe, vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et structuré(e) mais vous savez également faire preuve d'adaptation selon les situations qui se présentent.
Une expérience dans l'administration des vente d'une entreprise du secteur informatique serait un vrai plus.
Compétences spécifiques :
- Esprit d'analyse
- Compétences dans les outils informatiques (Pack Office)
- Aisance au téléphone
- Excellentes capacités rédactionnelles et en orthographe
- Sens du service client
Rémunération :
- Salaire selon profil
- Evolution salariale possible
- Environnement de travail stimulant et collaboratif
- Avantages sociaux (tickets restaurant, télétravail, prime vacances)
Le profil recherché
Experience : 24 Mois
Compétences : Bac professionnel en gestion-administration, Bac technologique STMG option marketing, BTS : assistant de manager, assistant gestion PME-PMI, négociation et digitalisation de la relation client, commerce international, assistance technique d'ingénieur..., Gestion de la relation client (CRM), Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint), Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents, Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation), Faciliter la communication interne et externe, Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur, Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients, Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Permis : B - Véhicule léger souhaité
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
- Nîmes - 30
- CDI
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