Assistant Commercial H/F Manpower

Détail du poste

Manpower VALENCIENNES METROPOLE recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Assistant commercial (H/F) Effectuer des appels sortants :

· Prospection de nouveaux clients via LinkedIn et téléphone
· Enrichissement du fichier, mise à jour des fiches clients (en particulier les noms des responsables CE, les mails)
· Relances commerciales
· Entretien de la relation, fidélisation client
· Connaitre et recueillir les argumentaires produits en interne

Recevoir les appels entrants,

- Répondre aux demandes d'information des clients ou les orienter
- Gérer, identifier les réclamations avec notre outil CRM
- Participer à l'organisation des opérations commerciales, proposer de nouvelles actions

Être à l'écoute du client et remonter les informations clients, notamment à propos de :
· La qualité
· Des délais de livraison
· Les nouveaux produits ou services sur internet.
Bac +2 ou équivalent selon l'expérience
?Qualités sont indispensables : capacité d'écoute, patience, empathie, réactivité?

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 6 mois