Réceptionniste Tournant - Réceptionniste Tournante en Établissement Hôtelier H/F Relais Saint-Jacques
Coings - 36 CDI- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Vous devrez gérer les réservations d'un restaurant de 70 places et d'un hôtel de 59 chambres.
Vous assurerez un accueil physique des arrivées de l'hôtel, du restaurant et des séminaires ainsi que toutes les facturations.
Vous serez également en charge de répondre à tous les appels téléphoniques.
La maîtrise de l'outil informatique est indispensable et vous devez parlé l'anglais couramment.
Vous devez être autonome, discret, énergique et organisé. Ce poste demande une grande maîtrise du stress.
Si vous répondez à tous ces critères, envoyez nous votre CV ainsi qu'une lettre de motivation.
Vous devez posséder le permis de conduire ainsi qu'un véhicule.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 5 An(s)
Compétences : Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Effectuer le suivi des réservations, Identifier, traiter une demande client
Langues : Anglais exigé
Permis : B - Véhicule léger exigé
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Coings
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
22 662 € / an 1 888 € / mois 12,45 € / heureEstimation haute
24 600 € / an 2 050 € / mois 13,52 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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- Coings - 36
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