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Chargé de Clientèle H/F Ras 570

Bordeaux - 33
Intérim
Résumé de l'offre
  • 11,88 - 12 € / heure
  • 🕑 2 mois
  • Bac +2
  • Bac +3, Bac +4
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. - 1 an

Détail du poste

Vous êtes a la recherche d'une opportunité professionnelle enrichissante dans la relation client ? Nous recrutons pour notre client sur Bordeaux et la CUB un(e) Chargé(e) de clientèle !

Vos missions principales :

- Maîtriser la relation client omnicanal

Accueillir et prendre en charge les clients (particuliers et professionnels) en face à face et à distance

Identifier leurs besoins et proposer des solutions adaptées

Assurer une gestion optimisée des flux clients et garantir une prise en charge efficace

- Accompagner les clients dans les usages numériques

Promouvoir les offres digitales du groupe

Aider les clients dans l'utilisation des automates et applications mobiles

- Conseiller et commercialiser des offres bancaires et postales

Pourquoi ce poste ?

Une opportunité d'évolution et de montée en compétences

Un rôle clé dans la satisfaction client et la transformation numérique

Un environnement dynamique et stimulant

Profil recherché :

Niveau d'études : Bac +2 souhaité

Qualités essentielles : Sens du service, orientation client, polyvalence et capacité à évoluer dans un environnement omnicanal

Votre disponibilité, amabilité et professionnalisme vous permettent de conseiller et vendre les produits et services appropriés au besoin de votre public

Intéressé(e) ? Postulez dès maintenant OU envoyez nous votre CV à ****@****.** ! Nous serions ravis de vous accompagner dans votre parcours professionnel.

L'ensemble de nos postes sont accessibles aux personnes en situation de handicap.

Le profil recherché

Experience : 3 Mois

Compétences : Connaissance des produits financiers, Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement, Collecter l'ensemble des justificatifs clients, Élaborer, adapter une proposition commerciale, Présenter et valoriser un produit ou un service

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

Chargé de Clientèle H/F
Ras 570
  • Bordeaux - 33
  • Intérim
Publiée le 20/05/2025 - Réf : 192SHGX

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