Réceptionniste en Hôtellerie H/F B&B HOTELS
Magny-le-Hongre - 77 CDI- 2 000 - 2 500 € / mois
- BEP, CAP
- Tourisme • Hôtellerie • Loisirs
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Description du poste
Ce qui vous attend :
· Garantir une qualité d'accueil et de service optimale
· Accueil la clientèle (téléphonique et physique)
· Prendre de réservations par téléphone et en direct (passage)
· Renseigner les clients sur les tarifs pratiques
· Promouvoir les différents services de l'hôtel (restaurant, bar)
· Renseigner les clients sur l'environnement de l'hôtel (bonne connaissance des environs, du Parc Disneyland Paris, Val d'Europe, Paris...)
· Savoir écouter les clients en cas de litige et remonte
· Travailler en équipe (esprit d'équipe)
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Description du profil
Ce que vous apportez :
· Une expérience réussie en réception
· Une passion pour votre métier
· Un sens du service client
· Un dynamisme et une autonomie
· Pratique de langues étrangères (Anglais courant)
· Et surtout de la joie et de la bonne humeur !
Ce que nous vous apportons :
· Des formations pour nourrir votre croissance professionnelle
· Un environnement de travail stimulant
· Des perspectives d'évolution au sein de B&B HOTELS, groupe en pleine expansion
· Compte épargne temps, participation, intéressement et prime annuelle globale
· Une prise en charge à 60% de l'abonnement à un transport public ou notre forfait mobilité (2,50EUR par jour pour l'utilisation du vélo, trottinette, covoiturage)
· Carte Avantages Disney
· Hôtel accessible en RER A Chessy Marne La Vallée et navette gratuite
Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Rejoignez-nous pour une expérience passionnante et envoyez votre candidature !
Dans le cadre de notre politique diversité, toutes nos offres sont ouvertes, à compétences égales, aux personnes en situation de handicap.
Contrat CDI 35h/semaine
Disponibilité : travail le week end et jours fériés ; horaire du matin et du soir
Salaire et avantages
Bienvenue chez B&B HOTELS
Fondé à Brest en 1990, B&B HOTELS est l'une des chaînes hôtelières économiques les plus importantes d'Europe. Il dispose d'un réseau de plus de 800 hôtels dans 17 pays, en Europe, au Brésil, aux Etats-Unis et au Royaume-Uni, dont plus de 400 en France. B&B HOTELS connaît une croissance exponentielle avec l'ouverture de plus de 170 hôtels depuis 2022 et poursuit cette dynamique en 2025.
Positionné sur le segment value-for-money, B&B HOTELS s'est fixé pour mission d'offrir à ses clients une expérience de qualité au meilleur prix. Empathie, intégrité, inclusion, simplicité et amélioration continue sont les valeurs fondatrices de l'entreprise.
B&B HOTELS est également activement engagé en matière de Responsabilité Sociétale des Entreprises. Pour répondre aux attentes des consommateurs et donner de la crédibilité et de la transparence à ses actions visant à avoir un impact social et environnemental positif, B&B HOTELS est désormais certifié en matière de développement durable par l'organisme indépendant SOCOTEC.
Fabrice Collet est Président-Directeur Général depuis 2016. Marine Charles est Directrice Générale Europe de l'Ouest de B&B HOTELS (France, Suisse, Belgique) depuis le 8 janvier 2024. Goldman Sachs est l'actionnaire majoritaire depuis 2019.
Plus d'informations sur bbhotels.com.
Infos complémentaires
Multiples avantages
- Magny-le-Hongre - 77
- CDI
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