Réceptionniste en Hôtellerie H/F le Vesoul Hotel
Pusey - 70 CDD- 🕑 6 mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
L'hôtel se situe dans la zone commerciale de Pusey,
Travail uniquement le dimanche : 06h-12h00. Idéal pour un complément de salaire ou pour des étudiants/tes.
Garant de l'expérience et de la fidélisation client, vous serez également l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients à travers les activités suivantes :
- L'accueil des clients : renseignements, conseils, écoute
- Vous veillerez à leur confort et leur sécurité tout au long du séjour
- La gestion des petits-déjeuners
- La réalisation du check-in et du check-out
- La facturation client
Vous êtes Disponible, avenant(e), souriant(e)et rigoureux(se), vous avez le sens du service et de la relation client.
Vous veillez à la satisfaction client et avez à coeur d'assurer le meilleur service possible à la clientèle de l'hôtel.
Vous êtes également à l'aise avec l'outil informatique. La pratique du logiciel de gestion hôtelière Vega serait un plus.
Polyvalent(e), vous pourrez intervenir en support de vos collègues si nécessaire.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Compétences : Respect des normes d'hygiène et de sécurité, Accueillir, orienter et renseigner un client, Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement, Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local, Employé polyvalent
Langues : Allemand souhaité, Anglais souhaité
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Pusey
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
22 662 € / an 1 888 € / mois 12,45 € / heureEstimation haute
24 600 € / an 2 050 € / mois 13,52 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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- Pusey - 70
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