Assistant Administratif et Commercial - Assistante Administrative et Commerciale H/F Sarl Aorima
Saint-Martin-de-Londres - 34 CDI- 1 900 - 2 200 € / mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
*** Missions principales
L'assistant commercial accompagne les équipes de vente dans la gestion administrative, technique et relationnelle des dossiers clients. Il joue un rôle clé dans le cycle de vente des solutions de stockage d'énergie, en interface avec les clients, les ingénieurs techniques, et les services logistiques.
*** Responsabilités :
- Réceptionner et traiter les demandes entrantes (appels, mails, formulaires web) de clients et prospects.
- Élaborer les devis, fiches techniques et offres commerciales en lien avec les équipes techniques.
- Assurer le suivi des commandes (de la saisie à la livraison) en lien avec la production et la logistique.
- Participer à la qualification des prospects (type de projet, capacité de stockage, besoins techniques).
- Mettre à jour le CRM avec les données clients, historiques de contacts et prévisions commerciales.
- Préparer les supports de présentation et offres personnalisées pour les commerciaux terrain.
- Participer à la gestion des appels d'offres ou consultations techniques.
- Assurer un service client de qualité : relances, suivi des litiges, demandes post-installation.
- Collaborer avec le bureau d'études pour l'élaboration de solutions sur mesure.
*** Profil recherché
- Formation : Bac +2 minimum exigé (BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client ou BTS Commerce International ou DUT Technico-Commercial, ou équivalent).
- Une sensibilité technique est un réel plus.
- Maîtrise de l'anglais fortement apprécié
*** Compétences requises :
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook).
- Maîtrise d'un CRM idéalement Doliparr (à défaut : Salesforce, HubSpot, etc.) et d'un ERP (Sage, Odoo, etc.).
- Connaissance du secteur des énergies renouvelables ou des équipements électriques souhaitée.
- Capacité à comprendre des données techniques (tension, capacité, type de batterie, etc.).
- Organisation, rigueur et excellent relationnel.
- Esprit d'équipe et autonomie.
*** Perspectives d'évolution
Évolution possible vers un poste de commercial sédentaire, ou technico-commercial selon les compétences techniques et la montée en autonomie.
*** Veuillez joindre une LETTRE DE MOTIVATION à votre CV ***
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 1 An(s) - sur poste similaire
Compétences : Bac professionnel en gestion-administration, Bac technologique STMG option marketing, BTS : assistant de manager, assistant gestion PME-PMI, négociation et digitalisation de la relation client, commerce international, assistance technique d'ingénieur..., Gestion de la relation client (CRM), Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint), Vérifier les conditions de réalisation d'une commande, marketing
Langues : Anglais souhaité
Permis : B - Véhicule léger souhaité
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de matériel électrique
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
- Saint-Martin-de-Londres - 34
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