Conseiller Relation Clientele H/F Caisse Primaire Assurance Maladie
Montereau-Fault-Yonne - 77 CDD- 1 801,83 € / mois
- 🕑 3 mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
*****Job-Dating*****
Mission/activités :
Premier interlocuteur du public, le Conseiller Relation Clientèle a un rôle clé en matière de qualité et d'efficacité de service. Sa valeur ajoutée ? Fournir une information adaptée à chacun.
Vos missions :
- Accueillir les assurés, les employeurs et les professionnels de santé,
- Enregistrer et analyser leurs demandes en appliquant la législation et la réglementation,
- Réaliser des entretiens sur rendez-vous physiques dans le cadre de l'accompagnement au numérique,
- Promouvoir l'offre de service numérique pour permettre une adhésion des assurés à l'offre de service dématérialisée : accompagner dans l'ouverture du compte Ameli,
- Promouvoir l'offre de service numérique auprès de nos partenaires externes (participation aux forums, escape game),
- Gérer la démonstration des fonctionnalités des outils dématérialisés (compte Ameli via le site Internet, application smartphone) lors de rendez-vous.
Profil :
- Vous possédez un Bac et présentez idéalement une première expérience dans la relation clientèle, idéalement dans le domaine social.
- Dynamique et autonome, vous êtes réactif (ve) afin de répondre de manière efficace et adaptée,
- 100 % à l'écoute, vous possédez une bonne aisance relationnelle et une excellente expression orale,
- Vous savez travailler en équipe et en synergie avec les autres acteurs de l'organisme,
- Vous êtes une personne rigoureuse, diplomate, capable de respecter la réglementation et les consignes,
- Vous maitrisez l'outil informatique.
La mission nécessite une posture debout.
La possession du permis B est indispensable. Des déplacements dans les autres agences du département sont à prévoir.
L'adresse du poste
Localisez l'entreprise et calculez votre temps de trajet en un clic !
Calculer mon temps de trajet
Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Compétences : Assurer un accueil téléphonique, Identifier, traiter une demande client
Permis : B - Véhicule léger exigé
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités générales de sécurité sociale
- Montereau-Fault-Yonne - 77
- CDD
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Finalisez votre candidature
sur le site du partenaire
Créez votre compte pour postuler
sur le site du partenaire !
sur le site du partenaire
sur le site du partenaire !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Offre emploi Conseiller clientèle
- Offre emploi Commerce
- Offre emploi Meaux
- Offre emploi Nemours
- Offre emploi Melun
- Offre emploi Coulommiers
- Offre emploi Provins
- Offre emploi Fontainebleau
- Offre emploi Chelles
- Offre emploi Brie-Comte-Robert
- Offre emploi Pontault-Combault
- Offre emploi Lieusaint
- Offre emploi Commercial B to B
- Offre emploi Assistant commercial
- Offre emploi Technico-commercial sédentaire
- Offre emploi Commercial terrain
- Offre emploi Commercial sédentaire
- Entreprises Commerce
- Entreprises Conseiller clientèle
- Entreprises Montereau-Fault-Yonne
- Offre emploi Fonction publique
- Offre emploi Collectivités
- Offre emploi Fonction publique territoriale
- Offre emploi Particulier
- Offre emploi Junior
- Offre emploi Fonction publique Montereau-Fault-Yonne
- Offre emploi Collectivités Montereau-Fault-Yonne
- Offre emploi Fonction publique territoriale Montereau-Fault-Yonne
- Offre emploi Cdd Montereau-Fault-Yonne
- Offre emploi Public Montereau-Fault-Yonne
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}