Réceptionniste en Hôtellerie H/F Hostellerie de la Cheneaudiere
Colroy-la-Roche - 67 CDI- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
Détail du poste
Vous êtes en charge des missions suivantes :
- Prendre en charge les clients tout au long de la journée (accueil, renseignements, accompagnement en chambre),
- Gérer les demandes/réservations via mails/téléphone,
- Réaliser le check in/check out,
- Veiller à la satisfaction de la clientèle.
Votre profil :
Expérience en réception hôtelière, idéalement en établissement de luxe
Excellente présentation et sens du service haut de gamme
Aisance relationnelle et capacité à gérer des demandes exigeantes avec diplomatie
Maîtrise des logiciels de gestion hôtelière (PMS)
Anglais correct requis, une autre langue étrangère est un plus
Disponibilité pour travailler en horaires flexibles (matin, soir, week-end)
Projetez-vous !
Vous travaillez sur une base de 39 heures/ semaine.
Un logement sur place en colocation peut être mis à disposition selon disponibilité.
Informations complémentaires/ Pourquoi nous rejoindre ?
En intégrant notre entreprise familiale et bienveillante, vous évoluerez dans un cadre valorisant où l'humain et l'excellence sont au coeur de nos préoccupations.
Alors n'hésitez plus et rejoignez une aventure professionnelle riche de sens et de challenges.
Ce que nous offrons :
L'opportunité de travailler dans un environnement prestigieux et stimulant.
Une équipe dynamique et passionnée avec des perspectives d'évolution.
Un cadre de travail mettant en avant l'excellence.
Participation
Mutuelle d'entreprise à tarif avantageux
Horaires gérés par une pointeuse électronique
Chèques-cadeau en fin d'année
Prime de cooptation
Comité social et économique d'entreprise (CSE) permettant de profiter d'avantages tarifaires sur les loisirs (cinéma, concerts, achats de produits à prix négociés...)
Service interne de'Happiness management' pour le bien-être au travail, géré par une responsable à temps plein
Opérations'Vis ma vie de client' permettant de tester en conditions réelles une nuit à l'hôtel, un dîner au restaurant et les installations du spa
Ateliers gratuits de massage bien-être, séances de relaxation et sono thérapie pour le personnel
Avantage'Relais Team' pour séjourner à prix symbolique dans d'autres hôtels Relais & Châteaux du monde entier
Possibilité de logement selon disponibilité
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 6 Mois
Compétences : Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Effectuer le suivi des réservations, Identifier, traiter une demande client
Langues : Anglais exigé
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Colroy-la-Roche
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
22 662 € / an 1 888 € / mois 12,45 € / heureEstimation haute
24 600 € / an 2 050 € / mois 13,52 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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- Colroy-la-Roche - 67
- CDI
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