Assistant Commercial en Alternance H/F Papermint

Détail du poste

PaperMint est une jeune marque française de décoration murale créée en 2016.

Depuis son lancement PaperMint a contribué à renouveler le style des décors muraux en captant l'air du temps.

Grâce à son style et son dynamisme, PaperMint a su développer une clientèle fidèle, permettant à la marque d'être devenue un acteur reconnu sur le marché.

PaperMint c'est avant tout une petite équipe, ou chacun est reconnu et travaille dans une ambiance détendue. Chaque poste est basé sur une fonction bien définie qui ouvre la possibilité de se former et d'élargir ses compétences pour gagner en polyvalence et progresser.

Le poste d'assistant(e) commercial(e) est basé, selon l'activité, dans notre atelier, dans le 19ème arrondissement de Paris ou dans notre showroom situé à Paris 10ème.

Les décors PaperMint sont vendus aux particuliers et aux professionnels via l'e-shop paper-mint.fr, et à l'occasion de salons professionnels (Maison & Objet, EquipHotel, Hotel & Restaurant meeting).
La promotion de la marque est réalisée via les réseaux sociaux Instagram, Pinterest, Facebook, Houzz... Plus de 282k followers sur Instagram (@papermint\_paris).

Missions

Vous assisterez au quotidien le responsable commercial pour la relation client en avant-vente (devis), et assurerez le suivi commercial de l'après-vente (SAV).

Vous travaillerez en collaboration avec les différents pôles et serez le relais d'information entre eux.

En fonction de votre niveau de connaissance et d'intégration, vous serez amené à participer à la mise en ligne et/ou création de contenu pour les réseaux sociaux et les pages du site internet.

· Accueil téléphonique

· Suivi des demandes client par mail

· Assistance vente en ligne

· Création et suivi de devis, commandes, SAV

· Gestion factures vente et achat (interface avec la comptabilité)

· Participation à la création et mise en ligne de nouveaux contenus

· S'assurer que les systèmes de ventes en ligne sont opérationnels

· Analyse et reporting des performances des sites (trafic, conversions, ventes)

· Aide à la mise à jour des réseaux sociaux

· Participation aux événements : salons, RDV showroom etc.

Profil

· Vous préparez un Bac +2 ou +3 en e-commerce et/ou marketing numérique.

· Organisé(e), autonome, polyvalent(e), curieux(se), flexible

Compétences

· Maîtrise de la suite Office (notamment fonctionnalités basiques d' Excel)

· Bon niveau d'anglais

· Bonne expression écrite et orale

· Aptitude au calcul mental

· A l'aise avec les outils numériques

· Connaissance du back office Prestashop est un plus

Date de prise de poste : septembre 2025

Type d'emploi : Temps plein, alternance

Rémunération : Selon profil