Manageur Accueil et Relation Client H/F Equalia
Tain-l'Hermitage - 26 CDI- 2 200 € / mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
Détail du poste
Le/la Manageur(euse) accueil et relation client organise le travail de l'équipe et s'assure d'optimiser l'accueil des clients et la vente des services et produits Equalia, tout en étant lui/elle-même exemplaire dans son attitude vis-à-vis des usagers, pour présenter le meilleur visage possible de la société Equalia.
Ses missions :
- Manager l'équipe accueil
- Charger de l'approvisionnement de la boutique
- Accueillir les usagers, les orienter sur les activités du centre aquatique qu'ils sont venu(e)s chercher, et être disponible pour répondre à leurs questions
- Recevoir les appels téléphoniques et les courriers, et transmettre les messages aux collaborateurs concernés
Profil recherché :
Avoir connu une première expérience de gestion d'équipe ou de responsabilité sur un service
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Le profil recherché
Experience : 6 Mois - Management d'équipe
Compétences : Analyse de données expérimentales, Techniques de communication orales, écrites et numériques, Techniques de vente et de promotion, Traiter les demandes de support technique, Recueillir l'avis et les remarques d'un client, Sens du contact client, Communiquer en équipe
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Gestion d'installations sportives
Liste des qualités professionnelles :
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
- Tain-l'Hermitage - 26
- CDI
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