Commercial Support Representative Secteur Industriel Chimie H/F Partner Profile

Détail du poste

Commercial Support Representative (secteur industriel - CDI - Beauvais)

Vous souhaitez rejoindre un environnement industriel exigeant, contribuer à des projets techniques d'envergure tout en restant au coeur de la relation client ? Cette opportunité est faite pour vous.

Nous recrutons un(e) Commercial Support Representative, pour renforcer l'équipe de support commercial et technique d'un groupe international, reconnu pour ses solutions industrielles de haute performance dans le domaine de la chimie industrielle.

Poste basé proche de Beauvais (60) - 2 jours de télétravail par semaine sont proposés.

Missions principales

Rattaché(e) au Responsable du Support Commercial EMEA, vous jouerez un rôle clé dans la gestion quotidienne des relations clients et dans le soutien aux équipes commerciales et techniques terrain :
- Élaboration et envoi de devis techniques et commerciaux, en lien avec les outils internes
- Coordination avec les commerciaux terrain, les équipes techniques et les distributeurs.
- Suivi de projets clients (documents techniques, certificats, gestion de stock, etc.).
- Référent(e) local(e) pour la mise en oeuvre des outils digitaux (plateforme e-commerce, outils CRM).
- Réponse aux demandes clients (aspects techniques, documentaires, support produits).
- Participation aux études de cahier des charges pour des appels d'offres.
- Mise à jour régulière des documents et contrats liés aux projets clients.
- Support administratif lié aux réclamations techniques.

Profil recherché
- Bac +3 à Bac +5 avec une première expérience, ou Bac +2 avec une expérience significative dans une fonction orientée client au sein d'un environnement industriel.
- Aisance dans les environnements ERP / CRM, bonne maîtrise d'Excel.
- Capacité à interagir avec des interlocuteurs techniques, compréhension des environnements industriels (chimie, matériaux ou produits industriels sur mesure...).
- Très bon niveau d'anglais oral requis : l'environnement est international et votre supérieur n'est pas français.
- Vous êtes rigoureux(se), réactif(ve), à l'aise dans un rôle polyvalent mêlant coordination, gestion documentaire, contact client et suivi technique.

Agence de recrutement à taille humaine spécialisée sur la chasse de profils techniques, R&D, commerciaux et top management pour le compte de fabricants/producteurs/équipementiers sur les domaines suivants ou connexes : chimie, polymères, plastiques, matériaux avancés.