Chargé de Clientèle H/F W Hunt
Levallois-Perret - 92 CDIOffre d’un cabinet de recrutement
-
Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 60 000 - 90 000 € / an
- 🏠 Télétravail partiel
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Missions :
- Réception et traitement des appels et e-mails entrants
- Conseil, assistance et vente de contrats d'assurance voyage
- Délivrance d'attestations, gestion des modifications et des annulations
- Réalisation de cotations personnalisées auprès des compagnies partenaires
- Enregistrement des souscriptions via les outils internes
- Participation à l'amélioration des processus pour renforcer la satisfaction client
Le profil recherché
Profil recherché :
- Bac +2 minimum, avec une première expérience en relation client, idéalement en assurance ou tourisme
- Anglais courant obligatoire ; l'italien et/ou l'espagnol seraient un plus
- Aisance avec les outils informatiques et les environnements digitaux
- Excellente maîtrise des échanges téléphoniques et écrits
- Capacité à traiter des volumes importants de demandes avec réactivité et rigueur
Qualités attendues :
- Sens du contact et empathie naturelle
- Gestion du stress et des priorités
- Adaptabilité et esprit commercial
- Forte appétence pour le service client premium
Ce que vous offre ce poste :
- Cadre de travail moderne et central, accessible en métro, tram et bus
- Parcours d'intégration structuré et formation complète
- Ambiance jeune, dynamique, avec un management à l'écoute et bienveillant
Avantages :
- 50 % du titre de transport ou prime de mobilité
- Mutuelle d'entreprise prise en charge à 100 %
- Tickets restaurant (8 EUR)
- Télétravail possible jusqu'à 2 jours/semaine
Horaires fixes avantageux :
- Lundi au vendredi : 9h - 17h30 (17h le vendredi)
- Week-ends off + 5 semaines de congés + 12 RTT vie du contrat.
L'entreprise
A propos de Whunt :
Whunt est la marque dédiée au recrutement spécialisé du cabinet W Executive. Nous intervenons en France et à l'international sur des postes experts, cadres et dirigeants dans les domaines de l'assurance, de la protection sociale, de la finance et des métiers transverses. Notre approche : compréhension fine des enjeux, accompagnement sur mesure, et sélection rigoureuse.
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