Chargé de Clientèle Bilingue H/F Lynx Rh
Saint-Michel-sur-Orge - 91 CDI- 30 000 € / an
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Vos missions :
- Informer les clients sur les disponibilités produits, les tarifs et les conditions commerciales.
- Saisir et traiter les commandes clients dans l'ERP.
- Prendre en charge et résoudre les problèmes liés aux livraisons clients, tels que les retards ou les erreurs de transport.
- Organiser et suivre les retours de marchandises, en veillant au bon déroulement des processus de réexpédition.
- Traiter les avoirs clients en cas de retour ou de litige, et assurer le suivi des équipements concernés.
- Actualiser les données des clients (adresses, emails, SIREN, informations de contact, secteur géographique).
- Assurer le suivi des livraisons et des retours, en collaboration avec les transporteurs et le service logistique.
Le profil recherché
Experience : 3 An(s) - à 5 ans
Langues : Anglais exigé
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
- Saint-Michel-sur-Orge - 91
- CDI
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