Chargé de Relation Client et Développement Commercial Angers en Alternance H/F Ecofac Business School Angers
Saint-Barthélemy-d'Anjou - 49 AlternanceOffre d’un centre de formation & Salaire alternance
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Cette offre est publiée par un centre de formation. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
-
La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 486,49 - 1 801,80 € / mois
- 🕑 22 mois
- Bac
- Enseignement • Formation
Détail du poste
Ecofac Business School, école de commerce et de management à Angers propose des formations en BTS, Bachelor et Mastère en alternance.
Vous recherchez une alternance pour préparer un BTS NDRC ? Vous êtes au bon endroit !
Nous recherchons pour le compte d'une entreprise partenaire spécialisée dans le conseil en habitation, un chargé de relation client et développement commercial F/H pour une durée de 24 mois.
Missions principales
Prospection & développement commercial
- Prise de contact avec les prospects (appels, emails, salons, porte à porte...)
- Présentation des offres et services de Conseil Expert Habitat
- Qualification des besoins et planification de rendez-vous
- Suivi et relance des prospects dans le CRM
Suivi de la relation client
- Réalisation d'entretiens téléphoniques de diagnostic
- Participation à la constitution des dossiers clients (financements, aides)
- Suivi post-rendez-vous et accompagnement dans les démarches administratives
- Gestion des réclamations simples et remontée d'information
Communication & digitalisation
- Participation à la mise à jour des outils digitaux (CRM, base de données clients)
- Appui à la gestion des leads entrants via le site web et les réseaux
- Veille concurrentielle sur les offres similaires dans la rénovation énergétique
Le profil recherché
Qualités attendues
- Aisance relationnelle, goût du contact
- Capacité d'écoute et sens du service client
- Esprit d'initiative, rigueur et autonomie
- Intérêt pour les thématiques liées à l'habitat, l'énergie ou l'écologie
Compétences & expérience souhaitées
- Bon niveau de communication orale et écrite
- Maîtrise des outils informatiques (Excel, outils CRM, e-mailing...)
- Curiosité et motivation à apprendre dans un environnement commercial dynamique
- Saint-Barthélemy-d'Anjou - 49
- Alternance
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