Stagiaire Assistant Commerciaux H/F Air France

Détail du poste

Informations générales

Entité de rattachement
Avec le premier réseau long-courrier au départ de l'Europe, le groupe Air France /KLM est un acteur majeur du transport aérien mondial.
Ses principaux métiers sont le transport aérien de passagers, de fret et la maintenance aéronautique.
Référence
2025-22131
Description du poste

Intitulé du poste

Stagiaire Assistant Commerciaux F/H

Métier

Entretien aéronautique - Maintenance aéronautique

Présentation du contexte

Air France Industries (AFI) est la Direction Générale d'Air France chargée de l'entretien de la flotte de la Compagnie et d'une centaine de clients. Avec KLM Entretien & Maintenance, AFI est le n°2 mondial de l'entretien aéronautique et emploie près de 8 000 collaborateurs sur 3 sites principaux : Roissy, Orly, Toulouse.

Le département Matériel et service a pour objectif de gérer et remettre en service les équipements des systèmes avion pour Air France et ses clients. Ceci en assurant une grande qualité de service et dans le respect de la réglementation aérienne.

Description de la mission

Au sein d'un service de 80 personnes ayant pour mission de vendre le savoir-faire d' Air France Industries, département maintenance des équipements à l'international, vous assisterez une équipe de 10 commerciaux :
- Création de comptes clients, assistance pour l'administration de ces comptes clients au travers de différents systèmes d'information (SAP, SalesForce, SharePoint, Portail Web, base de données, etc.)
- Rédaction, envoi et suivi de mailings à destination de nos clients
- Assistance pour les étapes initiales du recouvrement de créances
- Assistance descommerciaux dans la préparation des revues de performance clients, en synthétisant les différents indicateurs de performance
- Assistance pour la résolution de litiges opérationnels avec les autres entités du service
- Autres missions possibles en fonction des besoins de l'activité.

Profil recherché

Vous êtes en école de commerce et à la recherche d'un stage de 3 mois en entreprise dans le commerce B2B, secteur aéronautique.

Vous communiquer avec aisance en anglais (équivalence niveau B1), rejoignez-nous !

Type de contrat

Convention de stage

Durée du contrat (mois) :

3

Date de prise de poste souhaitée

02/06/2025

Type d'horaires

Administratif

Statut apprenti

Stagiaire

Profil candidat

Niveau d'études min. requis

Bac +3


Localisation du poste

France, Ile-de-France, Val de Marne (94)

Site

100 Avenue Didier Daurat - Villeneuve le Roi