Alternance Conseiller Clientèle - Paris H/F ISCOD

Détail du poste

Description :
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le soutien scolaire, un(e) conseiller/conseillère clientèle en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac +2, Bachelor/Bac +3 ou Mastère/Bac +5).

Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Missions :
- Contact direct avec les clients pour fidéliser et assurer la satisfaction des élèves depuis le CRM
- Réflexion sur les décisions stratégiques
- Appliquer la stratégie commerciale (cold call etc.)
- Prospection
- Suivi clientèle
- Suivi de la satisfaction clients
- Augmenter le panier moyen
- Mise en relation avec les familles
- Travailler de paire avec les équipes RH tuteurs et marketing

Profil :
- Primes en fonction des résultats
- Personne persévérante
- Ecoute active
- Démarrage : été 2025
- Personne motivée et autonome