Charge de Clientele en Alternance H/F Pôle Emploi
Angers - 49 AlternanceSalaire alternance
-
La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 486,49 - 1 801,80 € / mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Notre partenaire, entreprise de portée internationale, recherche son/sa futur(e) chargé(e) de clientèle Do IT Yourself en alternance à partir de septembre 2025.
Vos missions variées incluront :
- Prise en charge d'appels liés aux problématiques d'utilisation ou de fonctionnement de matériel
- Proposer un dépannage à distance aux clients
- Envoyer le matériel nécessaire aux clients
- Accompagner les clients dans l'installation du matériel à distance si besoin
Votre profil :
- Motivation et intérêt pour les métiers de la relation client
- Nature communicative, sens de l'écoute et du service, autonome, et adaptable
- Une première expérience en centre d'appel (stages et alternance compris) est appréciée
Ce que l'entreprise vous offre :
- Une formation complète aux métiers de la relation client à distance
- Un poste au coeur d'une activité stimulante.
Vous êtes rigoureux(se), réactif(ve) et avez le sens du contact ? Postulez maintenant et rejoignez-nous pour cette belle aventure !
L'adresse du poste
Localisez l'entreprise et calculez votre temps de trajet en un clic !
Calculer mon temps de trajet
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Techniques de vente par téléphone, Conseiller, accompagner une personne, Développer et fidéliser la relation client
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Activités liées aux systèmes de sécurité
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Angers - 49
- Alternance
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Finalisez votre candidature
sur le site du partenaire
Créez votre compte pour postuler
sur le site du partenaire !
sur le site du partenaire
sur le site du partenaire !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Emploi Chargé de la relation client
- Emploi Commerce
- Emploi Cholet
- Emploi Saumur
- Emploi Chemillé-en-Anjou
- Emploi Beaupréau-en-Mauges
- Emploi Chalonnes-sur-Loire
- Emploi Sèvremoine
- Emploi Maulévrier
- Emploi Mauges-sur-Loire
- Emploi Montreuil-Bellay
- Emploi Montrevault-sur-Èvre
- Emploi Commercial B to B
- Emploi Assistant commercial
- Emploi Technico-commercial sédentaire
- Emploi Commercial terrain
- Emploi Conseiller clientèle
- Entreprises Commerce
- Alternance Commerce
- Entreprises Chargé de la relation client
- Entreprises Angers
- Alternance Maine-et-Loire
- Emploi Fonction publique
- Emploi Collectivités
- Emploi Fonction publique territoriale
- Emploi Centre
- Emploi Nature
- Emploi Fonction publique Angers
- Emploi Collectivités Angers
- Emploi Fonction publique territoriale Angers
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}