Chargé - Chargée de Relation Client H/F Adecco France
Maubeuge - 59 Intérim- 12 € / heure
- 🕑 14 jours
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
Détail du poste
OFFRE D'EMPLOI - CHARGÉ(E) DE RELATION CLIENTS
Nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) de Relation Clients pour une concession automobile située à Maubeuge.
Vos missions principales :
En tant que Chargé(e) de Relation Clients, vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs et aurez pour missions :
Accueillir physiquement les clients et prospects et les orienter vers les bons interlocuteurs (atelier, commercial, service après-vente).
Assurer l'accueil téléphonique : répondre aux appels, prendre les messages, gérer les demandes simples.
Effectuer des tâches administratives courantes : prise de rendez-vous, mise à jour des fichiers clients, classement.
Représenter l'image de la marque avec professionnalisme et courtoisie.
Profil recherché :
Expérience exigée en relation clients (accueil physique & téléphonique).
Excellent sens de l'accueil, bonne présentation & aisance relationnelle.
Organisé(e), dynamique & à l'aise avec les outils bureautiques (Outlook, Word.).
Capacité à gérer plusieurs demandes tout en restant professionnel(le).
Le profil recherché
Experience : 6 Mois
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Maubeuge - 59
- Intérim
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