Attaché Commercial Sales Support H/F Cma Cgm Agences France
Dunkerque - 59 CDD- 🕑 3 mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
MISSION :
Au sein de l'équipe commerciale de l'Agence, en lien avec les commerciaux terrains et sédentaires, vous répondez aux sollicitations des clients en étudiant au mieux leurs demandes de services et vous vous assurez de leur qualification, suivi, pertinence et concrétisation.
RESPONSABILITÉS :
Dans ce cadre, vous recevez, qualifiez et traitez les demandes des clients reçues (en direct ou via les commerciaux terrains et sédentaires) et saisissez les cotations associées.
Vous contactez les interlocuteurs internes adéquats pour réaliser des offres tarifaires pertinentes et compétitives pour l'ensemble des produits & services offerts par le Groupe CMA CGM (maritime et hors maritime).
Si besoin, vous relancez les clients pour les cotations non concrétisées et vous mettez en oeuvre les actions correctives en cas de non atteinte du taux de transformation des cotations.
Vous veillez à la mise à jour régulière des cotations.
Vous assistez les clients dans l'utilisation des outils de pricing en ligne.
Vous contribuez à la résolution des litiges commerciaux, et êtes en contact régulier avec l'ensemble des interlocuteurs internes concernés afin d'assurer la bonne exécution des opérations et de la facturation.
Enfin, vous veillez au respect des procédures Qualité, Sûreté et Sécurité en vigueur dans l'entreprise et particulièrement à la bonne gestion de vos cotations en vue d'une réalisation optimale de vos affaires par le service clients.
PROFIL ET COMPETENCES :
De niveau Licence en Commerce International ou Transport Logistique, vous justifiez idéalement d'une expérience d'au moins un an dans un poste similaire. De même, vous maîtrisez les outils informatiques et bureautiques.
Vos qualités relationnelles et votre sens de la négociation seront essentiels pour communiquer efficacement avec vos nombreux interlocuteurs. Votre autonomie, sens de l'organisation, rigueur, réactivité et proactivité vous permettront de mener avec succès les missions de ce poste.
La prise de poste se fera mi juillet.
Le profil recherché
Experience : 6 Mois
Qualification : Agent de maîtrise
Secteur d'activité : Services auxiliaires des transports par eau
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de curiosité : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Bienvenue chez Cma Cgm Agences France
Dirigé par Rodolphe Saadé, le Groupe CMA CGM, un leader mondial du transport maritime et de la logistique, dessert plus de 420 ports dans le monde sur 5 continents. Avec sa filiale CEVA Logistics, et sa division de fret aérien CMA CGM AIR CARGO, le Groupe CMA CGM innove constamment pour proposer à ses clients une offre complète et toujours plus performante grâce à de nouvelles solutions maritimes, terrestres, aériennes et logistiques.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Dunkerque
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
22 604 € / an 1 884 € / mois 12,42 € / heureSalaire brut estimé
24 498 € / an 2 042 € / mois 13,46 € / heureEstimation haute
27 500 € / an 2 292 € / mois 15,11 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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- Dunkerque - 59
- CDD
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