Chargé de Relations Clients H/F Adecco

Détail du poste

Votre mission

L'agence Adecco recrute un(e) Gestionnaire Relations Clients dans le cadre d'une mission d'intérim de plusieurs mois.

Le poste est à pourvoir rapidement.

Vos principales missions seront :
- Prendre en charge les demandes clients (Front office) sur différents canaux de communication et traiter les demandes (back office et appels sortants).
- Assurer le suivi de votre portefeuille de clients : instruction des demandes, orientation vers les bons interlocuteurs, rédaction des contrats et avenants...
- Analyser les données clients pour améliorer la qualité des services offerts.

Votre profil

Nous sommes à la recherche d'un(e) candidat(e) titulaire d'un diplôme de niveau Bac +2, ayant au moins 2 ans d'expérience dans un poste comparable. Il/elle doit faire preuve d'empathie, de gestion du temps, ainsi que de maîtrise des outils CRM.
Une aisance avec les chiffres et des bonnes compétences en communication, notamment pour les appels sortants sont requises.

Le poste est basé à Croissy Beaubourg
Travail du lundi au vendredi 35h hebdomadaire

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.