Chargé de Clientèle H/F OPAC de l'Oise
Beauvais - 60 CDI- Bac +2
- Immobilier
- Exp. - 1 an
Détail du poste
Rattaché(e) au responsable d'activité gestion locative, vous avez pour missions principales :
- Être le premier interlocuteur des clients.
- Réaliser toutes les actions de gestion locative nécessaires à la vie du bail.
- Assurer la prévention et le recouvrement de l'impayé en phase précontentieuse pour un patrimoine donné.
- Contribuer à la recherche et à la mise en oeuvre de solutions (préventives et curatives) adaptées, en liaison avec les familles et les partenaires internes/externes concernés.
- Entretenir un réseau relationnel efficace dans le secteur géographique d'intervention.
- Participer et contribuer activement aux résultats opérationnels en matière d'impayés (locataires présents) et en matière de vacance de logement.
- Contribuer à la qualité de service.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Dépôt de candidature avec CV
-
Etude de la candidature
-
Prise de contact téléphonique
-
Entretien avec les RH
-
Entretien avec le manager en cas de succès à l'étape précédente
-
Bienvenue dans l'aventure OPAC de l'Oise !
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Vous êtes titulaire d'un Bac à Bac +3 (BTS en économie sociale et familiale, DE CESF...) et disposez d'une expérience similaire.
Compétences et qualités requises :
- Connaissance de la réglementation HLM.
- Connaissance des acteurs et des dispositifs du domaine social.
- Qualités relationnelles et d'écoute.
- Sens social.
- Capacité à prendre du recul et à appréhender les situations et problèmes posés.
- Discrétion.
- Maîtrise des outils bureautiques.
Permis de conduire exigé afin d'assurer les déplacements professionnels sur tout le patrimoine de l'agence.
Humain, Proximité, Innovation, Engagement et Solidarité sont nos valeurs, si vous souhaitez les partager avec nous, rejoignez-nous.
Raisons de nous rejoindre
-
13e mois
-
Prime d'intéressement
-
Carte ticket restaurant
-
6 semaines de congés payés
-
RTT
-
Mutuelle (prise en charge à 70% par l'employeur)
-
Accord télétravail : jusqu'à 2 jours par semaine
-
CSE
Infos complémentaires
- 13e mois
- Carte titres restaurant
- Mutuelle avec participation de l'employeur
- CSE
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