Adjoint Hôtellerie en Alternance - Bachelor Gestion Commercial H/F Eurocom Strategies

Détail du poste

Les missions du poste

Le CFA EUROCOM STRATEGIES recherche pour l'un de ses partenaires basé à Thionville, un(e) Adjoint(e) hôtellerie en alternance. Rejoins une agence dynamique et développes tes compétences au sein d'un environnement formateur et stimulant.

Tes missions :
- Participer à la gestion quotidienne de l'accueil et de la relation client
- Contribuer à la mise en place et au suivi des offres commerciales
- Suivre les indicateurs de performance (taux d'occupation, chiffre d'affaires, etc.)
- Assister la direction dans la gestion des réservations et de la facturation
- Veiller à la qualité du service et à la satisfaction des clients
- Participer à la gestion des plannings du personnel d'accueil ou d'entretien
- Contribuer à la communication de l'établissement (réseaux sociaux, partenariats, promotions)
- Aider à la gestion des réclamations et à la fidélisation de la clientèle
- Réaliser des études de marché locales ou des veilles concurrentielles
- Coordonner les actions entre les différents services (accueil, ménage, restauration, direction)

Ce que nous offrons :
- Un encadrement formateur au sein d'une équipe expérimentée
- Des missions valorisantes avec de vraies responsabilités
- Un secteur d'activité en croissance

Le profil recherché

Ton profil :
- Tu prépares un Bachelor en Gestion Commerciale.
- Tu es organisé(e), dynamique et autonome.
- Tu as un bon sens relationnel.
- Tu es dynamique, persévérant(e), à l'aise à l'oral et tu as le goût du terrain
- Tu sais faire preuve de rigueur et d'autonomie