Chargé de Développement Commercial & Marketing - Alternance H/F IFCE Formation

Présentation du Poste

Dans le cadre de la préparation au Titre RNCP Responsable du Développement des Affaires (REDA), certification de niveau 6 (Bac +3) reconnue par l'État, l'IFCE - Strasbourg recherche, pour le compte d'une entreprise partenaire, un(e) alternant(e) pour une mission de 12 mois à compter de la rentrée prochaine.

Le poste est basé à proximité de Sélestat et s'adresse de préférence à un(e) candidat(e) résidant dans un rayon de 20 km autour de la zone.

Vos Missions

Déploiement de la stratégie commerciale
- Participer à l'analyse du marché local et définir les cibles commerciales prioritaires
- Élaborer un plan d'actions commerciales (prospection terrain, phoning, digital)
- Mettre en oeuvre les actions définies et en assurer le suivi opérationnel

Prospection et développement du portefeuille clients
- Identifier de nouveaux prospects (B2B ou B2C selon le secteur d'activité)
- Mener des entretiens de découverte client et identifier les besoins
- Proposer des solutions adaptées et participer à la négociation

Suivi et fidélisation des clients
- Maintenir un contact régulier avec les clients existants
- Mettre en oeuvre des actions de fidélisation personnalisées
- Suivre les retours clients et contribuer à l'amélioration continue de l'offre

Contribution à la stratégie marketing et communication
- Participer à la création de contenus pour le web, les réseaux sociaux, les supports de prospection
- Contribuer à l'organisation d'événements et d'actions promotionnelles locales
- Aider au développement de la notoriété et de la visibilité de l'entreprise

Analyse, veille et pilotage de l'activité
- Réaliser une veille concurrentielle et sectorielle
- Mettre en place des outils de reporting commercial et suivre les indicateurs de performance
- Rendre compte régulièrement à la direction des actions menées