Chargé de Clientèle H/F Ccit Metropole de Bourgogne Eef
Saint-André-de-Bâgé - 01 AlternanceSalaire alternance
-
La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 486,49 - 1 801,80 € / mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
SmartCAMPUS by CCI Formation est depuis plus de 40 ans l'école supérieure de l'alternance en Saône et Loire et en côte d'Or.
Nous recherchons/recrutons pour une de nos entreprises partenaires, spécialiste de l'entretien, la réparation, la sécurisation et l'amélioration des toitures, intervenant auprès des professionnels et des particuliers à Mâcon et sa région.
- Développement et fidélisation d'un portefeuille clients sur un secteur géographique défini
- Réalisation de prospections commerciales terrain et traitement des demandes entrantes
- Elaboration, négociation et suivi de devis adaptés aux besoins des clients
- Planification et coordination de projets (gestion des chantiers, suivi des équipes)
- Suivi du bon déroulement des prestations, interface client / équipe / fournisseurs
- Analyse des performances commerciales et reporting régulier auprès de la direction
- Veille au respect des normes de sécurité et des exigences techniques sur les chantiers
- Aisance relationnelle
- Organisé(e), rigoureux(se) et autonome
- Capacité à négocier en tenant compte de contraintes techniques
- Goût pour les activités terrain et déplacements
- Maîtrise des outils de suivi (bureautique, CRM, reporting)
BTS Négociation et digitalisation de la relation client (NDRC)- Diplôme reconnu par l'Etat, inscrit au RNCP niveau V
2 ans - 1351 heures de formations
Le contrat de professionnalisation est un CDD sur un minimum de 12 mois (24 mois pour un BTS) qui implique :
- Que l'alternant est salarié de l'entreprise
- Qu'il est indemnisé à hauteur de 23 à 100% du SMIC selon son âge et sa qualification à la signature du contrat
- Que les coûts pédagogiques de la formation sont supportés par l'entreprise et que la formation est gratuite pour l'alternant
- Que l'alternant suit en parallèle de ses missions en entreprise une formation pour valider un diplôme reconnu par l'Etat
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Formation continue d'adultes
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- Saint-André-de-Bâgé - 01
- Alternance
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