CFA-Alternance Conseiller Clientèle H/F IMC
Metz - 57 AlternanceOffre d’un centre de formation & Salaire alternance
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Cette offre est publiée par un centre de formation. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
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La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 774 - 1 612 € / mois
- 🕑 1 an
- Bac
- Bac +2
- Enseignement • Formation
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
Rejoignez un leader mondial dans le secteur de l'assurance, et contribuez à offrir une expérience client exceptionnelle. Nous recherchons un conseiller clientèle pour rejoindre notre équipe engagée et dynamique.
Dans ce rôle essentiel, vous serez chargé de gérer et d'enrichir les relations avec nos clients. Vos principales responsabilités incluront :
- Écouter attentivement les besoins de nos clients afin de leur proposer des solutions adaptées
- Élaborer des devis précis en fonction des demandes spécifiques
- Assurer la relance et le suivi des clients pour garantir leur satisfaction continue
- Gérer un portefeuille client varié en maintenant une relation de confiance avec chaque interlocuteur
- Prendre en charge la gestion administrative et contractuelle pour assurer l'exactitude et la conformité des dossiers
Le profil recherché
Pour réussir dans ce rôle, nous recherchons un candidat qui possède les compétences suivantes :
- Gestion de la relation client
- Excellentes capacités d'écoute active et d'analyse des besoins
- Solides compétences organisationnelles pour gérer efficacement plusieurs tâches simultanées
- Forte aisance relationnelle combinée à un esprit d'équipe exemplaire
- Maîtrise des outils informatiques courants nécessaire à la gestion administrative
Si vous êtes reconnu pour votre professionnalisme et votre implication sincère envers les clients, nous serions ravis de découvrir vos talents !
Se former en alternance chez IMC
Avec plus de 25 ans d'expérience éducative, l'IMC European Business School, leader en commerce et management, est un pilier de la formation en Lorraine. Membre du groupe VISO, elle offre plus de 25 formations du niveau Bac +2 à Bac +5 reconnues par l'État, avec un fort ancrage local à Forbach, Metz, et Nancy et chez notre partenaire du Luxembourg Artemys-IMC.
Les programmes, encadrés par des experts de leur métier, couvrent la banque, le commerce, le marketing, la communication, les ressources humaines, la communication et la finance. Axée sur l'alternance, la professionnalisation et l'international, l'école IMC garantit une excellente employabilité. Avec plus de 77% de taux de réussite et un taux de satisfaction de 92%, elle est reconnue comme une institution d'excellence dans l'enseignement privé lorrain.
L'École profite du soutien de l'État français et de la Région Grand Est via Capital Grand Est et BPI France. Ce partenariat solide nous permet de proposer des formations professionnelles de qualité, en adéquation avec les besoins réels des entreprises du territoire.
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