Chargé de Clientèle Secteur de l'Énergie H/F Armatis Normandie
Caen - 14 CDI- 11,88 € / heure
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Tu souhaites apprendre un nouveau métier ?Tu es en reconversion professionnelle ? Tu aimes rendre service et tu es à l'aise au téléphone ?
Dans ce cas Armatis t'ouvre ses portes.
Mais Armatis, c'est quoi ?
Une formation solide et un accompagnement personnalisé. Un métier d'avenir. Possibilité de carrière et d'évolution dans un environnement fun !
Ok ? Mais concrètement ça consiste en quoi :
- Avoir le sourire et faire vivre à tes clients un moment agréable,
- Traiter les demandes de clients par e-mail et par appel dans le secteur de l'énergie,
- Développer tes compétences relationnelles et commerciales pour promouvoir l'ensemble des services.
En bref, tu accompagnes tes clients dans la gestion de leurs contrats au quotidien. Tout ça dans la bonne humeur et le partage enfin de ton côté
Tu as envie de découvrir tout ça ?
Voici la pépite que nous recherchons :
- Être réactif et dynamique
- Avoir un sens du service
- Aimer le relationnel
- Un bon niveau en orthographe
Tu te reconnais ?
VOILÀ ce que l'on te propose en plus :
- Possibilité de CDI ou de CDD (jusqu'au 31/12/2025),
- Possibilité de primes
- Des espaces de travail chaleureux et une ambiance de travail ou tu te sentiras comme à la maison,
- Une mutuelle d'Entreprise
- Comité d'Entreprise (tarif réduit sur séjour, parc...)
N'hésite plus ! Rejoins ta nouvelle équipe.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Techniques pédagogiques, Conseiller, accompagner une personne
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Activités de centres d'appels
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Caen - 14
- CDI
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