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Institut F2I recrutement

Alternant Commercial en Relation Client - BTS Ndrc H/F Institut F2I

  • Paris - 75
  • Alternance
  • 2 ans
  • Bac
  • Distribution • Commerce de gros
  • Exp. - 1 an
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Les missions du poste

Description du poste :
Dans le cadre de votre alternance en BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC), vous intégrerez l'équipe commerciale pour contribuer activement au développement de la relation client. Vous serez au coeur des interactions avec les clients, en présentiel et à distance, et participerez à la mise en place de stratégies digitales pour renforcer notre présence sur le marché.

Missions principales :
- Gérer les relations avec les clients : conseils, gestion des demandes et fidélisation.
- Réaliser des actions de prospection pour acquérir de nouveaux clients.
- Participer à la digitalisation des outils de vente et des stratégies de communication.
- Contribuer à la création de contenus marketing pour les réseaux sociaux et autres plateformes digitales.
- Suivre les performances commerciales et effectuer un reporting régulier.
- Collaborer avec l'équipe pour optimiser les processus de vente et améliorer l'expérience client.

Profil recherché :
- Préparation d'un BTS NDRC en alternance (Négociation et Digitalisation de la Relation Client).
- Intérêt pour les techniques de vente et le digital.
- Dynamisme, rigueur et excellent relationnel.
- Sens de l'organisation et capacité à travailler en autonomie.
- Une première expérience commerciale ou en communication digitale est un plus.

L'Institut F2I, est un établissement d'enseignement supérieur privé situé à Vincennes et Montreuil, qui propose depuis plus de 25 ans, des formations spécialisées dans les technologies informatiques et le digital mais aussi dans les filières commerciales.
L'Institut F2I propose ainsi de vous former par le biais de l'alternance, en contrat d'apprentissage.
Tous les diplômes proposés par l'Institut F2I sont reconnus : diplôme d'état (BTS), titres certifiés de niveau 6 et de niveau 7.
S'appuyant sur un important réseau de 3000 entreprises partenaires, l'Institut F2I facilite le placement de ses apprenants en entreprise via un accompagnement personnel réalisé par l'un des 50 conseillers.

  • Locaux modernes
  • Formation gratuite pour l'étudiant dans le cadre de l'alternance
  • Encadrement rigoureux
  • Equipe pédagogique hautement qualifiée et disponible
  • Accompagnement individuel de l’étudiant
  • Entretiens individuels réguliers

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

  • Nous étudions le dossier.

  • Nous programmons un entretien sur place ou en visio avec un conseiller .

  • Si la candidature est acceptée, nous démarrons les recherches.

  • Nos conseillers sont la pour accompagner les étudiants et pour diffuser leur CV.

  • Lorsque vous trouvez l'entreprise, il ne vous reste qu'à signer votre contrat.

  • Bienvenue à l'Institut F2I !

Publiée le 17/10/2025 - Réf : 2792793/19787073 ACERCBN/75P

Alternant Commercial en Relation Client - BTS Ndrc H/F

Institut F2I
  • Paris - 75
  • Alternance
Publiée le 17/10/2025 - Réf : 2792793/19787073 ACERCBN/75P

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