Emploi Centre d'appel Basse-Goulaine

… entrants - Accompagnement des clients sur l'utilisation de l'application - Appels CARACTERISTIQUES DU POSTE : - Contrat en CDI - : +…

- Ce que nous recherchons Vous êtes la personne qu'il nous faut si : Vous êtes...

… l'outil informatique, et êtes agile avec le double écran et l'appel en cours. Si ces différents points sont majoritairement réunis, !…

... Votre profil Vous possédez une bonne connaissance de l'environnement des plateformes téléphoniques. ...

… familiale pour : - Accueillir les clients par téléphone ( appels entrants) - Identifier les besoins des clients et les orienter vers…

… du poste : Riche d'une première expérience de gestion des appels téléphoniques entrants, vous intervenez au sein d'une équipe de sur…

… Les missions pour ce poste sont : - Réceptionner les appels et solutions techniques par téléphone aux techniciens - Prendre des RDV /…

… : devrez gérer les sollicitations des clients en multicanal : appels , courriers, chat/forum et médias sociaux. Le conseiller clients…

… en place. Suivi de l'activité de l'équipe au quotidien (écoute appels la continuité de service ; Répartir les activités au sein de…

… l'un de ses clients, des Téléconseillers H/F MISSIONS : - Gestion des appels sortants - Prise de RDV - Support pour argumentaire DU :…

… Profil avec expérience en gestion d'appels d'adaptation, réactivité et investissement- …

… un intérêt pour l'automobile. Une première expérience en centre Excellent(e) communiquant(e), à l'écrit comme à l'oral, vous êtes à…

… de nos services et outils digitaux. Notre univers Rejoindre notre centre et développer ses compétences : Parce qu'il y fait bon…

... disponibilité, et de l'exemplarité. - Votre expérience reconnue en management et votre sens du travail d'équipe. - Le...

… de proximité qui vous accompagnera au quotidien ! Avec vous, le centre dans votre montée en compétences et relever les challenges du …

… et dans leur montée en compétence : coachings, audits de dossiers/ appels , formations, ateliers... Ce que l'on vous propose : - Voir…

- Avoir occupé un poste similaire est un plus - Débutants acceptés

... du secteur de la protection sociale. Informations complémentaires : Le poste est à pourvoir entre le...

… ses clients, des Téléconseillers H/F MISSIONS : - Gestion des appels entrants - Support pour argumentaire CARACTERISTIQUES DU POSTE :…

… l'un de ses clients, des Téléconseillers H/F MISSIONS : - Gestion des appels sortants - Prise de RDV - Support pour argumentaire DU :…