Emploi Responsable de plateau de centre d'appels Nord

… le relais du Responsable Hotline.

... et à faire progresser, Vous savez piloter l'activité tout en créant un environnement de travail positif et motivant, Vous avez...

... clairement les attentes, écouter activement les membres de l'équipe et assurer un flux d'information fluide entre les différents niveaux hiérarchiques....

… sein équipe dynamique, vos missions principales sont : - Manager l'équipe télévente quotidien (7 personnes) - Faire le lien entre la…

Le (La) responsable télévente quotidien et de piloter…

… sur Lille (= 2nd site de l'entreprise) En qualité de Team Leader Télévente, vous piloterez une équipe d'une dizaine de personnes et…

… aimez la relation client? Vous avez de l'expérience en tant que superviseur de plateau +3 ? Vous maîtrisez le logiciel PowerBI à la ?…

… vous connaître 2 - Rencontre sur place - Entretien avec un manager du centre de relation-client - Test d'orthographe et cas pratique…

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… pilotage et de la coordination de léquipe comptable. Ce coordinateur du plateau et sous lautorité fonctionnelle de la Direction des :…

… dans le secteur de l'assurance santé ! En tant que Responsable du Centre Relation Client la qualité de service et la satisfaction des…

… problématiques clients au responsable hotline.