Emploi SAV Herblay-sur-Seine

… 2 ans d'expérience requis, en SAV ou sur des matériels similaires.…

... - Soft Skills : curiosité, organisation, pédagogie, diplomatie, relationnel - Le petit + : une connaissance d'un outils...

… - Formation commerciale validée Bac +2 Connaissances des Process SAV / Service Client Connaissances techniques appréciées, des en -…

… l'ensemble des produits et des marchés. Au sein de l'équipe SAV du groupe (80% de produits exportés à l'international), vos missions…

... Humaines en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7...

… Restitution du véhicule au client, - Ventes de nos produits et services Après-Vente. - Vous serez formé(e) à nos processus, outils et…

... du client (prix et délai) conformément à la politique commerciale - Préparer les devis à fournir à la direction...

... * Vous êtes titulaire d'un Bac Pro minimum, * Vous êtes autonome et avez un bon relationnel client, ...

… dans une fonction similaire, idéalement acquise au sein d'un service après-vente ou support technique Vous maîtrisez les outils CRM…

... de jeu. À l'aise avec les outils comme Zendesk, Aircall, ou Metabase, tu pilotes la performance sans...

... techniques - Répondre aux clients par email et chat, gérer les tickets Google, résoudre des bugs - Gérer...

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... - Possédez un fort esprit d'équipe et une bonne qualité d'écoute - Disposez de bonnes connaissances informatiques ...

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... téléphonie et des environnements de ticketing. Orthographe irréprochable et excellente aisance rédactionnelle Package de...

... +3 technique et/ ou commercial (BTS MAVA, Licence Pro OMSA...). Connaissances : les outils informatiques (Pack Office) et digitaux...

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