CV
Téléphoniste
Vous êtes à la recherche d'un emploi en tant que Téléphoniste ? Vous êtes au bon endroit ! Découvrez notre modèle de CV Téléphoniste spécialement conçu pour valoriser votre profil. Que vous soyez expérimenté ou débutant dans ce métier, cette page vous aidera à mettre en lumière vos compétences et expériences, afin de décrocher l'emploi idéal en tant que Téléphoniste.
Modèle de CV pour le métier Téléphoniste
Permis B
- Réception et filtrage des appels entrants
- Transfert des appels vers les différents services
- Gestion des demandes et réclamations des clients
- Accueil téléphonique et renseignement des interlocuteurs
- Prise de messages et transmission aux collaborateurs
- Organisation des plannings des appels sortants
- Gestion des lignes téléphoniques et des transferts d'appels
- Traitement des mails et courriers reçus
- Accueil physique des visiteurs et orientation
DIPLÔMES
- Gestion administrative et comptable
- Communication interne et externe
- Organisation des dossiers et planning
- Étude des mécanismes économiques
- Analyse des comportements sociaux
- Maîtrise des outils informatiques
D'INTÉRÊT
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Exemple de CV Téléphoniste en version texte
Simone Hellowork
simone@hellowork.com
06XXXXXXXX
2 rue de la Mabilais 35000 Rennes
Téléphoniste
Permis B
À PROPOS
Téléphoniste expérimentée en secrétariat. Maîtrise des appels entrants et sortants, gestion des agendas et prise de messages. Dynamique et organisée.
EXPÉRIENCES
Téléphoniste - Entreprise Anonyme - VilleA
2018-06 - 2020-12
- Gestion des appels entrants et sortants
- Prise de messages et transmission aux destinataires
- Accueil des visiteurs et orientation
Téléphoniste - Entreprise Anonyme - VilleB
2016-03 - 2018-05
- Gestion de l'agenda du responsable
- Traitement du courrier et des emails
- Classement et archivage des documents
Téléphoniste - Entreprise Anonyme - VilleC
2014-09 - En cours
- Réception des appels et filtrage
- Organisation des déplacements professionnels
- Suivi des fournitures de bureau
ÉTUDES DIPLÔMES
BTS Assistant de Gestion PME-PMI - VilleD
OBTENU EN 2012-09
- Gestion administrative et comptable
- Communication interne et externe
- Organisation des réunions et événements
Baccalauréat Professionnel Secrétariat - VilleE
OBTENU EN 2010-06
- Maîtrise des outils bureautiques
- Techniques de secrétariat et d'accueil
- Gestion des dossiers clients
COMPÉTENCES
- Gestion des appels téléphoniques
- Organisation des agendas
- Maîtrise des outils bureautiques
- Communication écrite et orale
- Gestion administrative
LANGUES
- Anglais
- Espagnol
CENTRES D'INTÉRÊT
- Lecture
- Yoga
- Voyages
- Cuisine
- Photographie
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