CV
Directeur clientèle
Vous êtes à la recherche d'un emploi en tant que Directeur clientèle ? Vous êtes au bon endroit ! Découvrez notre modèle de CV Directeur clientèle spécialement conçu pour valoriser votre profil. Que vous soyez expérimenté ou débutant dans ce métier, cette page vous aidera à mettre en lumière vos compétences et expériences, afin de décrocher l'emploi idéal en tant que Directeur clientèle.
Modèle de CV pour le métier Directeur clientèle
Permis B
- Gestion d'un portefeuille de clients stratégiques
- Développement de nouveaux partenariats commerciaux
- Coordination des équipes internes pour assurer la satisfaction client
- Gestion de projets d'envergure pour des clients du secteur industriel
- Analyse des besoins clients et proposition de solutions sur-mesure
- Suivi de la qualité des prestations délivrées
- Gestion de projets événementiels pour des clients du secteur culturel
- Elaboration de stratégies de communication pour les événements
- Suivi budgétaire et logistique des projets
DIPLÔMES
- Apprentissage des différentes stratégies marketing
- Maîtrise des outils d'analyse de marché
- Développement de compétences en management d'équipe
- Acquisition de compétences linguistiques en anglais, espagnol et allemand
- Cours de commerce international et négociation
- Stage de 6 mois à l'étranger
D'INTÉRÊT
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Exemple de CV Directeur clientèle en version texte
Simone Hellowork
simone@hellowork.com
06XXXXXXXX
2 rue de la Mabilais 35000 Rennes
Directeur de clientèle
Permis B
À PROPOS
Directeur de clientèle dans l'Hôtellerie avec une solide expérience en gestion de la relation client. Passionnée par l'excellence du service et la satisfaction client, je suis constamment à la recherche de nouvelles opportunités pour améliorer l'expérience client dans l'industrie hôtelière.
EXPÉRIENCES
Directeur de clientèle - Entreprise Anonyme - Paris
2018-01 - 2021-06
- Gestion et fidélisation d'un portefeuille de clients haut de gamme
- Coordination des équipes commerciales et marketing pour atteindre les objectifs fixés
- Mise en place de stratégies de vente et de promotion pour augmenter les revenus
Responsable des ventes - Entreprise Anonyme - Lyon
2015-03 - 2017-12
- Prospection et développement d'un nouveau marché
- Négociation et conclusion de contrats avec des partenaires commerciaux
- Analyse des performances commerciales et recommandation d'actions correctives
Chargée de clientèle - Entreprise Anonyme - Marseille
2012-09 - 2015-02
- Accueil et suivi personnalisé des clients
- Gestion des réservations et des plaintes
- Collaboration avec les différents services pour assurer la satisfaction client
ÉTUDES DIPLÔMES
Master en Management Hôtelier - Paris
OBTENU EN 2011-09
- Étude des stratégies de gestion hôtelière
- Approfondissement des techniques de marketing et de vente
- Stage pratique dans un hôtel de luxe
Licence en Langues Étrangères Appliquées - Lyon
OBTENU EN 2008-09
- Étude des langues étrangères (anglais, espagnol)
- Cours de communication interculturelle
- Stage à l'étranger dans une agence de voyage
COMPÉTENCES
- Gestion de la relation client
- Stratégie commerciale
- Leadership
- Négociation
- Analyse des performances
LANGUES
- Anglais
- Espagnol
CENTRES D'INTÉRÊT
- Voyages
- Cuisine
- Photographie
- Fitness
- Lecture
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