Vendeuse / Vendeur automobile

Le vendeur automobile (code ROME D1404) est le représentant d’une ou plusieurs marques de voitures. Ce professionnel exerce ses fonctions pour le compte d’un concessionnaire, d’une succursale ou d’un négociant. Il est avant tout commercial et recherche de nouveaux clients, tant au niveau des particuliers qu’au sein des entreprises. Il accompagne ses clients durant tout le processus d'achat (et de vente) et s'enquiert de leur satisfaction.

• Bac Professionnel Métiers du commerce et de la vente (niveau 4 ; niveau bac)
• BTS Négociation et digitalisation de la relation client (niveau 5 ; bac+2)
• BTS Technico-commercial (niveau 5 ; bac+2)
• BUT Techniques de commercialisation (niveau 6 ; bac+3)
• Licence Professionnelle Technologies avancées appliquées aux véhicules (niveau 6 ; bac+3)
• Titre de Manager Commercial de la distribution automobile (niveau 7 ; bac+5)

Avec quelques années d'expérience, le vendeur automobile peut faire reconnaitre ses compétences via le Certificat de qualification professionnel (CQP) mention Attaché commercial automobile ou vendeur automobile confirmé. La VAE, Validation des acquis de l'expérience, est aussi une piste à envisager.

Les diplômes pour devenir Vendeur automobile

Différentes filières sont possibles pour se lancer dans la vente automobile. Sans formation ou véritable expérience, mais avec un réel intérêt, la formation peut se faire en interne chez un concessionnaire. Pour pouvoir prétendre à un poste de vendeur automobile, il est recommandé de poursuivre ses études jusqu'au bac+2. Au préalable, un bac pro commerce peut constituer une première étape intéressante pour se former aux techniques de vente. Un baccalauréat général sera aussi adapté. Ensuite, une formation diplômante dans le domaine du commerce est vivement conseillée. Pour ce faire, le BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client), le BTS Technico-Commercial, ou encore le BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) sont trois exemples de diplômes qui sauront attirer l'œil des recruteurs.

Vous envisagez une carrière de Vendeur automobile ? Découvrez les différentes étapes pour vous former dans ce métier.

Comme son nom le laisse évidemment supposer, le vendeur automobile a pour mission principale de vendre de voitures neuves ou d'occasion au sein d'une concession. Grâce à une excellente connaissance des modèles de voitures disponibles sur le marché, il renseigne les clients et les accompagne pour tester le véhicule. La négociation est également un aspect important de la profession, notamment lorsqu'il est chargé d'acheter des véhicules pour les revendre au meilleur prix. Il accompagne les clients tout au long du processus, tunnel, de vente. Il chouchoute les acheteurs et est responsable de leur satisfaction.

• Le secteur de la vente automobile est en plein boom, les recrutements sont donc nombreux.
• Grâce aux nouvelles technologies, et notamment à la digitalisation des métiers, la profession fait face à de nouveaux défis et doit se réinventer. En somme, elle offre un cadre de travail dynamique.
• Comme partout ailleurs, la rémunération de ce commercial comporte une partie variable, une commission sur les objectifs de ventes. Le métier peut donc être très rémunérateur.

• Les horaires sont irréguliers et les week-ends et jours fériés peuvent être travaillés
• Une certaine pression au travail peut émaner du rythme intense éprouvé dans le secteur de la vente. L'atteinte des objectifs peut entrainer du stress chez les collaborateurs.

Pour être un bon vendeur automobile, il faut déjà avoir la passion de la voiture dans le sang. Passion des marques, des modèles, des séries ou encore des innovations technologiques, cet enthousiasme permet de se démarquer d’un autre bon vendeur qui ne connaîtrait que les codes de la vente.
Des savoir-faire commerciaux sont bien évidemment indispensables. Il faut faudra savoir prospecter et maitriser différentes techniques de vente. Ne négligez pas les outils digitaux, qui ont percé dans de nombreux secteurs d'activité. Savoir chouchouter ses clients et les fidéliser fait aussi partie du travail.
Côté soft skills, le vendeur automobile est organisé et autonome, il sait gérer son temps et résister à la pression. Il doit s'investir dans les temps forts de son activité.

Un vendeur automobile perçoit généralement un salaire moyen compris entre 2500€ brut (1 950€ net) et 4 300€ bruts (3 350€ nets) par mois. Un vendeur automobile débutant tourne autour du SMIC, mais ce revenu augmente avec l'expérience et grâce aux primes d'intéressements qui lui sont associées.
Il n'existe pas de grille salariale pour le métier de vendeur automobile et le salaire maximal qu'il peut percevoir est difficilement définissable en raison des commissions perçues. Qu'il exerce chez un concessionnaire automobile, dans un showroom ou avec des négociants en automobile, le salaire mensuel se compose d'une part fixe, s'élevant généralement entre 2 000 euros brut (soit un taux horaire égal à 10.29 euros environ) et 3 300 euros brut mensuels (soit un taux horaire égal à 16.97 euros environ), et d'une part variable prenant la forme de commissions sur vente. Celles-ci sont fonction de l'entreprise, du nombre de ventes effectuées chaque mois et de la commission attribuée à chacune d'elles, et certaines entreprises récompensent leurs meilleurs vendeurs grâce à des primes qu'ils attribuent mensuellement ou annuellement. À cela, peuvent venir s'ajouter des participations de l'employeur aux repas, et des subventions à la formation professionnelle des employés. De plus, s'il travaille de manière indépendante, le vendeur automobile n'aura alors pas de part fixe au niveau de son salaire, mais percevra l'intégralité de la commission de sa vente (moins les charges sociales imputées à son statut juridique). Il pourra également recruter d'autres vendeurs dont il percevra un certain pourcentage sur leurs ventes, s'assurant alors d'accroître son chiffre d'affaires annuel.

Le métier de commercial, vendeur dans son sens général, est un métier de terrain. Ici, le professionnel de l'automobile est amené à se déplacer dans différentes régions pour visiter et acquérir des nouveaux véhicules. Dans une concession, ou succursale, il est toujours en mouvement : il accueille les clients, les conseille, leur montre les différentes autos, les accompagner pour les tester… Cependant, le vendeur automobile est aussi un emploi sédentaire : la paperasse d'achat-vente se fait derrière un bureau.
Le métier d'attaché de vente automobile est un métier de passion pour l'automobile. Au quotidien, il est en contact avec les voitures, les innovations technologies et les nouveautés du marché.

Employé dans une concession automobile, l'attaché de vente pourra prendre davantage de responsabilité au fil du temps. Il peut devenir chef d'équipe, et ainsi gérer le personnel et être responsable des ventes des différents collaborateurs. Dans certaines entreprises, les grands groupes automobiles principalement, le professionnel pourra être en charge d'un modèle de voiture très vendu, ou d'une série d'auto. S'il le souhaite, un profil très expérimenté pourra devenir directeur de concession, en fin de carrière bien souvent.

De manière générale, le vendeur automobile est salarié d'une entreprise du secteur. Cela peut être les concessionnaires et succursales automobiles, les garages, les négociants et les show-rooms. Dans ce cas, le vendeur pourra être employé en CDI ou CDD. Ces contrats laissent la place à des perspectives d'évolution au sein des entreprises.
Le vendeur automobile peut aussi se lancer en indépendant. Il sera alors auto-entrepreneur en achat-vente de voitures et se présente comme une alternative de proximité aux concessionnaires et aux plateformes de vente d'automobiles d'occasion. Assez simplement, il fait l'acquisition d'autos au meilleur prix et les revend dans le but de générer une marge.