Gestionnaire locatif

Le gestionnaire locatif (code ROME C1502), ou chargé de gestion locative, est un professionnel qui sert de lien entre les propriétaires et les locataires. Il gère la mise en location des biens immobiliers, qu’ils appartiennent à des particuliers ou à des sociétés foncières. Son rôle principal est de faciliter la location et d’assurer une bonne communication entre les deux parties.
Au quotidien, il s'occupe de la gestion administrative, comme la mise en publicité des biens à louer et la réception des candidatures. Il organise les visites, rédige les contrats de location et s’assure que tout est en ordre au moment de l’état des lieux. Ensuite, il gère la relation avec les locataires en supervisant le recouvrement des loyers et en intervenant en cas de non-paiement. Il doit également traiter les demandes liées aux réparations ou problèmes de maintenance.
Dans certains cas, il gère aussi les aspects liés à la copropriété, comme la rédaction des règlements ou la convocation des assemblées générales. Il peut également être chargé de négocier et de coordonner les travaux nécessaires, en s’occupant de la gestion des contrats avec les divers prestataires.

Plusieurs formations permettent d’accéder au métier de gestionnaire locatif. Il est souvent recommandé d’obtenir un bac+2 dans le domaine immobilier, comme un BTS Professions Immobilières ou un BUT Carrières Juridiques. Si vous souhaitez aller plus loin, il est possible de s’orienter vers une licence professionnelle ou un bachelor en immobilier. Pour des postes plus qualifiés, il est également possible de se diriger vers un bac+5 avec un master immobilier, voire un mastère spécialisé à bac+6. Si vous souhaitez occuper un emploi dans un office HLM, il sera nécessaire de réussir un concours de catégorie B ou C.

Pour devenir gestionnaire locatif, plusieurs formations sont possibles :
Formation de niveau bac+2 :

• BTS Professions Immobilières.
• BTS Négociation et digitalisation de la relation client.
• BTS Management commercial opérationnel.

Formation de niveau bac+3 à bac+5 :

• BUT Carrières juridiques.
• Bachelor Immobilier.
• Licence professionnelle en activités juridiques liées à l’immobilier.
• Licence professionnelle en gestion ou transaction immobilière.
• Titre de Gestionnaire d’affaires immobilières.
• Titre de Gestionnaire d’actifs immobiliers.
• Master en Droit de l'immobilier ou Gestion du patrimoine immobilier.
• Titre de Manager immobilier.

Le gestionnaire locatif est responsable de la gestion d'un bien immobilier, ce qui permet au propriétaire de déléguer les tâches liées à la location et à l’entretien du logement. Voici ses principales missions :

• Gérer les demandes des locataires et des propriétaires.
• S’occuper de la mise en location du bien, de la rédaction du bail et de l’état des lieux.
• Assurer la collecte des loyers et effectuer les relances si nécessaire.
• Gérer les réparations et les travaux en collaboration avec des prestataires.
• Informer les locataires des règles de copropriété et des obligations liées à la location.
• Accompagner le propriétaire dans la gestion des documents administratifs et des déclarations fiscales.
• Assurer le suivi du départ d'un locataire et organiser la relocation du bien.
• Rédiger des courriers pour tenir les propriétaires informés de tout changement.
• Préparer les déclarations de revenus fonciers en fin d'année.

• De belles perspectives d'évolution salariale : un gestionnaire locatif peut voir son salaire augmenter grâce à l'expérience acquise sur le terrain et à ses différentes responsabilités.
• Un secteur en pleine expansion : le secteur de l’immobilier étant en constante demande, les recrutements sont fréquents, ce qui permet de ne pas rencontrer de difficulté pour trouver un emploi.
• De diverses missions : ce chargé de gestion locative accomplit de nombreuses tâches, et chaque jour est différent, ce qui lui évite la monotonie.
• Un travail humain : le gestionnaire locatif est en contact direct avec les locataires et les propriétaires, et il collabore aussi souvent avec d’autres professionnels, ce qui lui permet d’exercer un métier centré sur l’humain.

• Grande disponibilité requise : le gestionnaire locatif doit fréquemment être disponible en dehors des horaires habituels pour répondre aux urgences ou gérer des problèmes imprévus.
• Résoudre des conflits : des situations conflictuelles, comme des impayés ou des désaccords, arrivent parfois, et cela demande au gestionnaire locatif une grande diplomatie et une capacité à négocier sereinement.
• Tâches stressantes : la gestion des réparations urgentes ou des dossiers complexes peut être un facteur de stress au quotidien pour ce professionnel.

Pour exercer son métier convenablement, le gestionnaire locatif doit posséder un ensemble de compétences techniques et relationnelles. Il est essentiel qu’il ait une formation solide en droit immobilier et en gestion locative, et qu’il soit rigoureux et organisé dans ses démarches administratives et comptables. Il doit également posséder des compétences en négociation et un bon sens du relationnel pour maintenir une communication fluide entre le propriétaire et le locataire. De plus, sa capacité d’analyse et d’anticipation est essentielle pour résoudre les conflits de manière proactive, tout en respectant les intérêts des deux parties.

En début de carrière, un gestionnaire locatif gagne généralement entre 1 570 et 2 300 euros nets par mois, soit 23 700 à 34 800 euros bruts par an. Avec l'expérience et des formations adaptées, cette rémunération évolue et peut atteindre jusqu’à 5 000 euros nets mensuels pour les profils les plus expérimentés. Le salaire dépend de plusieurs facteurs : la taille du portefeuille immobilier géré, le niveau de responsabilité ou encore le type de biens administrés. Dans les agences spécialisées dans l'immobilier haut de gamme, les revenus sont souvent plus élevés, mais les attentes sont aussi plus exigeantes. Certaines entreprises offrent en plus des primes, une rémunération variable selon les performances ou encore des avantages comme des titres-restaurant et une mutuelle.

Le métier de responsable de gestion locative demande une grande aisance relationnelle. Ce professionnel partage son temps entre la gestion administrative au bureau et les déplacements sur le terrain. Il est en contact régulier avec les locataires, propriétaires, prestataires et autres intervenants du secteur immobilier. Il collabore aussi avec des partenaires comme des notaires, des avocats, des comptables ou des syndics afin d'assurer le bon fonctionnement des locations. Lorsqu'il exerce en tant que salarié, il peut être rattaché à un directeur d'agence ou au responsable immobilier d'un promoteur. Ses horaires sont généralement fixes en journée, mais des imprévus peuvent nécessiter une disponibilité en soirée, notamment pour des réunions ou la gestion de situations urgentes. Un assistant en gestion locative peut parfois l'épauler dans ses missions quotidiennes.

Avec l'expérience, un gestionnaire locatif peut accéder à des postes de direction au sein d'une agence ou d'une entreprise spécialisée en gestion immobilière. Il a aussi la possibilité de se spécialiser dans un type de bien spécifique, comme l'immobilier de prestige.
Son évolution peut l'amener également à devenir responsable d'équipe, encadrant ainsi un agent ou plusieurs collaborateurs. Après plusieurs années dans le domaine, certains choisissent aussi de mettre à profit leurs compétences pour créer leur propre cabinet.

Le gestionnaire locatif peut exercer au sein de diverses structures possédant un parc immobilier, telles que :

• Agences immobilières.
• Organismes de logement social (HLM).
• Bailleurs institutionnels.
• Sociétés d'investissement immobilier.
• Cabinets spécialisés en gestion de biens.
• Syndics de copropriété.
• Établissements bancaires et compagnies d'assurances.