Formatrice / Formateur commercial

Un formateur commercial (code ROME K2111 – formation professionnelle) est un enseignant du secteur de la formation pour adultes. Intervenant pour un organisme de formation spécialisé, un organisme public, comme un CFA, ou une entreprise qui a besoin de former ses commerciaux, il dispose souvent d'une expérience préalable dans le domaine commercial. Il assure le conseil, la formation et l'animation des cours pour les salariés d'une entreprise, ou auprès des futurs vendeurs. C'est un emploi qui est très recherché par les demandeurs d'emploi, puisqu'aucun diplôme n'est exigé. En revanche il faut pouvoir présenter une expérience professionnelle réussie dans la vente. Les offres d'emploi de formateur commercial sont peu nombreuses, et émanent essentiellement d'entreprises qui recrutent sur la France entière.

Dans ce domaine en constante évolution, la capacité à s’adapter aux nouvelles tendances du marché est essentielle pour rester compétitif et répondre aux besoins des clients. Un formateur commercial efficace est celui qui sait combiner l’expérience pratique avec les dernières innovations et techniques de vente, afin de former une génération de professionnels agiles et performants.

Si aucun diplôme n'est indispensable pour exercer le métier du formateur commercial, l'expérience du terrain vaut tous les diplômes. Il sera cependant mieux accueilli s'il a une expérience de vendeur ou de chef des ventes (niveau bac+2 minimum), en particulier s'il s'agit du secteur recherché par les clients. Des certifications spécifiques en formation professionnelle peuvent également renforcer la crédibilité et la compétence du formateur. Une formation continue et une veille constante sur les évolutions du secteur commercial sont indispensables pour maintenir son expertise et sa pertinence en tant que formateur.

Même si les formateurs commerciaux ayant une formation spécialisée dans l'enseignement pour adultes sont rares, ils peuvent cependant opter pour une licence professionnelle des métiers de la gestion des ressources humaines (niveau bac+3) ou un master pro enseignement, apprentissage et formation (niveau bac+5). Ces formations offrent des compétences pédagogiques essentielles et une compréhension approfondie des processus d’apprentissage des adultes. De plus, plusieurs formations proposent des cursus spécifiques menant à des diplômes de formateurs, où les participants acquièrent les connaissances nécessaires en matière de vente, de communication et de développement des compétences. Ces parcours de formation sont conçus pour répondre aux besoins du marché et préparer les futurs formateurs commerciaux à exceller dans leur domaine. Les formations spécialisées permettent aux formateurs commerciaux d’acquérir des compétences pointues en pédagogie et en techniques de vente, les préparant ainsi à accompagner efficacement les professionnels dans leur développement commercial.

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Le formateur commercial peut intervenir sur :

• Le recrutement des stagiaires, en évaluant leurs compétences et en identifiant les profils les plus adaptés.
• La délivrance des certifications, en assurant que les stagiaires maîtrisent les connaissances nécessaires pour obtenir les qualifications requises.
• La correction des exercices, en fournissant un retour constructif pour aider les stagiaires à progresser.
• L'orientation, l'accompagnement et la qualification des stagiaires, en les guidant tout au long de leur parcours de formation et en les aidant à atteindre leurs objectifs professionnels.
• L'animation des cours de formation et des modules de vente interactifs, en utilisant des méthodes pédagogiques dynamiques pour favoriser l’apprentissage.
• L'organisation des sessions de formation, en planifiant les programmes de manière efficace et en assurant le bon déroulement des séances.

• Interaction avec des professionnels : échange enrichissant avec des individus motivés et passionnés par le domaine de la vente.
• Impact sur la carrière des autres : satisfaction de contribuer à l’évolution professionnelle et au succès de ses apprenants.
• Polyvalence des missions : variété des tâches, de l’animation de cours à l’élaboration de programmes personnalisés.

• Contraintes horaires : souplesse limitée dans les horaires de travail, souvent dictés par les sessions de formation.
• Pression des résultats : responsabilité de former des professionnels performants, ce qui peut générer une pression importante.
• Besoin constant de mise à jour : nécessité de rester constamment informé des nouvelles tendances du marché et des évolutions technologiques pour maintenir sa pertinence en tant que formateur.

Le formateur commercial, dans son emploi :

• Est rigoureux, méthodique et créatif.
• À des qualités pédagogiques.
• Développe des relations chaleureuses et positives avec les stagiaires.
• Sait organiser l'animation d'un public varié, quelle que soit la tranche d'âge.
• Peut être l'animateur d'un groupe d'adultes, plus attentif, mais plus exigeant que les adolescents.
• Sait accompagner une enseigne dans ses besoins en formation.
• A une bonne expérience du secteur de la vente.
• A des notions en droit du travail.
• Est disponible et mobile.

Le formateur commercial doit également posséder d’excellentes compétences en communication. Avec une capacité à transmettre clairement les informations et à favoriser un échange fluide avec les stagiaires, tout en créant un environnement propice à l’apprentissage.

Dans ce métier de formateur commercial, les salaires sont très variables. Le CIDJ estime la moyenne des salaires à 1 800 à 2 700 euros bruts par mois pour les employés en CDI. Cet emploi est de plus parfois temporaire, les formateurs commerciaux étant rémunérés généralement par action de formation et non en salaire mensuel.

Selon l'UNASA, le formateur commercial, comme ses collègues en formation pour adultes, gagne entre 715 euros bruts et 5 815 euros bruts par mois, quand il forme en tant qu'indépendant, donc au statut de profession libérale. Cela explique le nombre restreint d'offres d'emploi. Tout dépend de l'expérience, du secteur et de la qualification du formateur commercial pour se construire un réseau et étendre sa grille salariale.

Dans la vente, les salaires des formateurs sont relativement bas, puisque les stagiaires sont nombreux et peu formés. Il faut compter environ 48 euros à 75 euros par heure de formation, avec des indemnités de déplacement ou d'hébergement qui peuvent venir améliorer la rémunération.

Cependant, le salaire ne constitue pas le seul aspect de la rémunération dans ce métier. Les formateurs commerciaux peuvent également bénéficier d’avantages non monétaires, tels que la flexibilité des horaires, la possibilité de travailler de manière autonome et la satisfaction de contribuer au développement professionnel des autres. L’expérience acquise en tant que formateur peut ouvrir des portes vers des opportunités professionnelles supplémentaires, telles que des consultations indépendantes ou des postes de direction dans le domaine de la formation commerciale.

Le formateur commercial jouit souvent d’une certaine autonomie dans son travail. Il peut travailler en tant qu’indépendant ou être employé par une entreprise de formation. Il interagit avec divers interlocuteurs, des stagiaires aux responsables de formation. Sur le plan hiérarchique, il peut être sous la supervision d’un responsable de formation ou d’un directeur pédagogique. Les relations professionnelles sont basées sur la collaboration et la communication efficace pour assurer le succès des programmes de formation. Les horaires peuvent être flexibles, en fonction des sessions de formation. Ses horaires sont souvent fixés à l'avance au regard de la disponibilité des formés.

Le formateur commercial peut créer sa propre entreprise de formation et élargir son influence en formant d’autres professionnels du secteur. Il peut aussi évoluer vers des postes de gestion et de coordination en devenant responsable pédagogique au sein d’une école spécialisée dans la formation aux métiers de la vente. Ces évolutions lui offrent l’opportunité d’exercer un leadership plus important et de contribuer davantage au développement professionnel des futurs acteurs du domaine commercial. Il a également la possibilité de choisir de se spécialiser dans des domaines spécifiques de la vente, lui permettant ainsi d’approfondir ses connaissances et d’accéder à des opportunités professionnelles plus avancées.

Les formateurs commerciaux les plus reconnus travaillent pour l'Afpa (Association pour la formation professionnelle en France), les Greta (dans l'Éducation nationale) et les chambres de commerce et d'industrie. Ils peuvent répondre à des offres d'emploi d'organismes privés, ou spécialisés dans un domaine commercial, se mettre à leur compte. Ces professionnels sont également recherchés par les entreprises de toutes tailles, des PME aux grandes corporations, ainsi que par les cabinets de conseil en stratégie commerciale. Leurs compétences sont précieuses pour former les équipes de vente internes ou pour dispenser des formations spécialisées sur des produits ou des techniques de vente spécifiques.