Directrice / Directeur de la distribution

La profession de directeur de la distribution consiste à mettre en œuvre et à assurer la coordination de la politique commerciale de l’entreprise dans laquelle il exerce son activité professionnelle. Ainsi, ce dernier participe au développement de l’activité et de la performance de l’entreprise sur un plan économique. De plus, le rôle du directeur de la distribution est d’encadrer les équipes de direction des magasins de l’enseigne. Celui-ci coordonne les équipes de livraisons et assure ainsi des conditions optimales de livraisons (coût, qualité, sécurité, délais). De cette manière, il garantit la qualité du service et par la même occasion, la satisfaction des clients. Pour finir, le directeur de la distribution (code ROME D1509) peut également être amené à assurer la formation de futurs directeurs régionaux ou même participer à des opérations de recrutement, voire à des salons commerciaux.

Comme nous l’avons déjà évoqué, le niveau de diplôme nécessaire et les compétences exigées pour devenir directeur de la distribution peuvent varier. Cependant, certains diplômes semblent tout à fait adaptés au métier de directeur de la distribution.

En outre, le candidat peut tout d’abord se diriger vers un diplôme de niveau bac +2, voire bac +3 comme un BUT logistique ou une licence professionnelle en technique de vente, gestion ou commerce. Celui-ci peut ensuite poursuivre des études et valider un diplôme de niveau bac +5 comme un master spécialisé dans les domaines du commerce ou du marketing.

En fonction des entreprises, le profil du professionnel peut énormément varier.

Plusieurs formations peuvent mener à ce métier comme le BTS management des unités commerciales (MUC), le BUT techniques de commercialisation, une licence professionnelle dans le domaine du commerce, un diplôme d’une école de commerce ou de gestion ou encore un master en économie, gestion et commerce sont autant de voies d’entrée dans la profession.

Il est à noter qu’une expérience préalable de plusieurs années est nécessaire afin de pouvoir devenir directeur de la distribution.

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• Élaborer une stratégie commerciale.
• Mettre en place les plannings des équipes et fixer les objectifs quotidiens à atteindre.
• Définir les missions des équipes et les motiver pour atteindre les objectifs fixés.
• Intervenir auprès des équipes en cas de conflits.
• Échanger avec les différents interlocuteurs et les différents services de l’entreprise.
• Former et intégrer de nouveaux salariés dans l’équipe.
• Assurer la coordination de la politique commerciale de l’entreprise et des conditions optimales de livraisons.
• Participer au développement de l’activité et de la performance de l’entreprise.
• Garantir la qualité du service et la satisfaction des clients.

• Le salaire du directeur de la distribution est très attractif, même en début de carrière.
• Le métier de directeur de la distribution permet d’avoir une vision globale du service de distribution de l’entreprise.
• Les perspectives d’évolution professionnelle sont plutôt intéressantes.

• La profession amenant à se déplacer fréquemment d’un point de vue géographique peut représenter un inconvénient pour la vie familiale du directeur de la distribution.
• C’est une activité plutôt stressante, qui nécessite une bonne gestion de la pression et du stress.
• Une expérience professionnelle de plusieurs années est exigée pour exercer en tant que directeur de la distribution.

Le directeur de la distribution devra faire preuve de compétences techniques, alliées à des qualités personnelles.

En effet, d’un point de vue technique, il lui faudra posséder une connaissance approfondie de la politique commerciale de l’entreprise et maîtriser complètement le mode de fonctionnement du magasin afin d’être en mesure d’assurer la formation et le suivi des différents responsables dont il a la charge. Le directeur de la distribution devra également connaître l’ensemble des produits proposés par l’entreprise, tout comme les différents partenaires pouvant intervenir dans la vie de l’entreprise. Le directeur de la distribution devra aussi posséder de bonnes compétences de gestionnaire. Un esprit de synthèse lui sera par ailleurs nécessaire, tout comme la possibilité de mettre en place des plans d’actions commerciaux.

Au niveau relationnel, le directeur de la distribution doit être capable de diriger une équipe et devra donc être un bon animateur. Il devra ainsi être en mesure de travailler en autonomie et développer cette qualité chez les personnes avec lesquelles il travaille. Un bon sens du relationnel et de la diplomatie est donc indispensable à la profession. Pour finir, la maîtrise de la langue anglaise est un atout remarquable. En effet, le directeur de la distribution peut être amené à rencontrer des interlocuteurs non-francophones.

Un directeur de la grande distribution peut gagner entre 40 000 et 70 000 euros bruts par an. Son salaire dépend souvent de son nombre d’années d’expérience. La taille du magasin dirigé est aussi au cœur des éléments qui pourront faire varier la rémunération.

En début de carrière, le profil junior de directeur de la grande distribution peut être payé entre 40 000 et 45 000 euros bruts par an. Son salaire net sera alors compris entre 2 500 et 3 000 euros par mois. L’obtention d’un diplôme spécifique ou la justification d’une expérience à un poste similaire peuvent permettre de se placer dans la partie haute de cette fourchette. Il n’existe pas de grille salariale officielle pour prévoir l’évolution de la rémunération d’un directeur de la distribution. Le salaire constaté pour un profil expérimenté est estimé entre 60 000 et 70 000 euros bruts par an. Cela représente un salaire net de 3 900 à 4 500 euros par mois. Le salaire médian est estimé aux alentours de 50 000 euros bruts par an.

De plus, il est assez difficile de déterminer le taux horaire de ce type de professionnels. En effet, le salaire de directeur de la grande distribution est souvent composé d’une partie fixe et d’une partie variable. Cette partie variable dépend de l’atteinte des objectifs de ce dernier. Certains magasins offrent la possibilité d’accéder à une prime d’intéressement ou une prime de participation. Le salaire pourra également être versé sur 12, 13 ou 14 mois, en fonction de la convention collective et du contrat de travail.

Le directeur de la distribution est en rapport étroit avec ses équipes de commerciaux. En outre, il est indispensable pour le directeur de la distribution d’entretenir de bonnes relations avec les membres de l’équipe et de garantir la bonne entente au sein de l’équipe. En effet, ces relations peuvent avoir un impact sur les conditions de travail du directeur de la distribution et sur son environnement de travail en général.

En fonction du profil du candidat, de son expérience et de ses aptitudes, le directeur de la distribution pourra évoluer vers différentes fonctions, comme directeur national, directeur de marque, directeur des ressources humaines ou encore directeur commercial ou marketing.

Les principaux employeurs du directeur de la distribution sont les grandes surfaces alimentaires ou spécialisées ou les grandes enseignes de commerce.