Regards croisés DRH/Salariés sur le travail et l'emploi

> Les salariés du secteur privé de niveau Bac+2 ou supérieur expriment aujourd'hui une volonté de travailler plus, dans un contexte marqué par la prégnance de la thématique du pouvoir d'achat. Les trois quarts d'entre eux (76%) soutiennent les mesures sur les heures supplémentaires mises en place par le gouvernement. 68% souhaitent en réaliser régulièrement. La volonté de pouvoir revendre ses jours de RTT à son entreprise, au moins en partie, est également majoritaire (57%).

> Ces souhaits sont globalement bien identifiés par les Directeurs des Ressources Humaines, qui se montrent très sensibles aux incitations fiscales sur les heures supplémentaires : 75% des entreprises ont adopté le dispositif, parmi lesquelles 56% des salariés devraient pouvoir effectuer plus de deux heures supplémentaires par semaine. En revanche, une minorité de DRH souhaite racheter les jours de RTT de leurs salariés (38%). Cependant, cet engouement des salariés pour les heures supplémentaires est aussi lié au fait que 76% d'entre eux travaillent déjà plus de 35 heures dont 37% plus de 39 heures, sans obtenir actuellement de rémunération.

> Si la rémunération reste, pour une majorité, la principale motivation au travail (57%), les salariés ne négligent pas les autres éléments liés à leur activité, notamment l'épanouissement personnel (24%) et l'acquisition de compétences (10%). Pour preuve, seule la moitié d'entre eux (51%) est satisfaite de leur salaire, tandis que 79% se disent motivés par leur travail (dont 40% "très impliqués et motivés"). Les DRH ont eux une vision de la motivation davantage centrée sur la rémunération (75% estiment qu'elle est le premier facteur de motivation de leurs salariés).

> Autre évolution majeure du rapport au travail, les différentes mesures de l'accord sur la réforme du marché du travail négocié en janvier 2008 par les syndicats salariaux et patronaux rencontrent une très large approbation. L'instauration d'une procédure de rupture à l'amiable du contrat de travail est plébiscitée tant par les salariés (88%) que par les DRH (92%). Les salariés se montrent toutefois moins réceptifs que les DRH à l'instauration du contrat de projet (52% tout de même contre 73%) et surtout à l'allongement de la période d'essai (40% contre 81%).

> Les réserves exprimées sont à associer à un climat d'incertitude et d'anxiété des salariés face à leur avenir : seule une courte majorité (55%) se déclare satisfaite de leurs perspectives professionnelles. Certes, ils mettent en avant un niveau de satisfaction élevé à l'égard de l'autonomie dont ils bénéficient (88%) et de l'intérêt de leur poste (79%). Mais ils sont majoritairement en situation de stress (63%), un phénomène mal identifié par les DRH (43%). Ils se sentent également peu soutenus par leur Direction Générale (42%) et par les responsables des ressources humaines (38%), un manque d'appui faiblement mis en avant par les DRH.

> Corollaire de ces représentations, 27% des salariés se déclarent insatisfaits de leur situation professionnelle. Ces difficultés conduisent une proportion importante des salariés à vouloir quitter leur entreprise (36%), le plus souvent dans un délai d'un an (26% des salariés), alors même qu'ils estiment à 72% qu'il reste difficile de trouver un emploi. Pour leurs recherches d'emploi, le réseau relationnel constitue le moyen jugé le plus efficace par les salariés (73%). Dans un contexte où la mise en avant d'Internet est prégnante, ils classent en deuxième position les cabinets de recrutement traditionnels (70%), devant les annonces publiées sur Internet (66%) et les agences d'intérim (62%). Les DRH considèrent pour leur part les agences d'intérim comme le moyen de recrutement le plus performant (84%), devant le réseau (79%) et les cabinets de recrutement (75%).